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2003年09月03日
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前日の日記に引き続き、研修について。
私は自己啓発とか、能力開発といったところが非常に苦手である。
この手のビジネス書も全く読めない。(あれだけ節操なく手をだしているのに)
セミナーという言葉に対する不信感のようなものもあるのかもしれないが、それだけではないだろう。巧く説明できないがとにかくダメなのだ。
向上心がないということなのか?ダメ人間なのかもしれない。
というわけで、この研修も受ける前から憂鬱だった。
「肩書きを捨てましょう」という一言ではじまった。
私の隣席の方は、朝○新聞系の代理店の部長さん。貫禄も充分だ。
研修参加者は、全部で30人くらい。講師は1人。
このての物の信憑性ってどれほどのものなのか?
次は、人の話の聞き方について。
どんな相づちをうっているか、どういう姿勢で話を聞いているのか、
どうすると相手は話しやすいのか、部下に対する接し方、などなど。
私は昔から、人の話を聞くのが好きだった。
もともと八方美人だし(笑)、人の相談を受けることも多かった。
“話を聞く”ということに関してはそれなりに自信(?)があった。
はず、なのだが・・・
実は最近人の話をうまく聞けなくなっている自分に気づいた。
この辺りのことに関しては、思うところがあるのでまたいつか・・・
そして、グループワーク(6人でひと組)。
という内容で、16の設問(4択問題)がある。
個人でまず解答、それをもちよりグループとして問題に対する答えを一つ出す。
多数決は禁止、討論によって。答えが割れた場合、いかにして自分の答えを通すか?
【テキスト】
プロジェクトチームのメンバーの簡単な紹介(会社内での仕事、経験年数など)。
このテキストでは、どうも場面想定が曖昧でなかなか難しい。
選択肢もよくわからないし。
国語の問題(もしくは推理小説の謎解き)をやっているような感覚になった。
(そういう意味では結構楽しかったけど)
その後の討論も、うちのグループはなかなか白熱していて面白かった。
前述の部長さんが「私の経験上、こういった場合は・・・」と意見を述べても、平気で反論したりして(頼りにしたのは、国語的な解釈)。各設問に対して各自が必ず意見を言う形にしようと、初めに提案したので、自然に皆が自分の意見を言い合う形になったというだけのことではあるが。答えが完全にバラバラのこともあって、時間がやけにかかってしまった。
与えられた時間の終了後(うちのグループだけ終わらず、延長してもらった)
答えあわせ(自分がはじめに出した答え、グループで結果として出した答えの両方)の結果は、散々たるもの。自分もグループも。そして他の人も。
30人全員で一番良かったひとでも、16問中、5問正解。
私個人では3問正解で、グループとしては4問正解。
似たような選択肢が多かったので、消去法でいったのだが・・・
国語的に「この言い回しが引っかかる!」とかそんなんで答えを決めてた。
答えを見てみると、“様子を見る”という趣旨の答えが一番多かった。
私は、これを真っ先に消していることが多かった。
どうやら消すケースを間違えたようだ。
でも、こういうものはそれこそケースバイケースで「机上であーだこーだ言ってもなぁ」
という思いも強かった。
二日目。まずは、似たようなグループワークとスピーチ演習。
スピーチ。これも昔は全く苦手ではなかった。
1000人以上の生徒の前で、普通に話していた。
だけど、今は全くダメ。見ててかわいそうになるくらいダメだと思う。
グループの皆さんが優しく指摘してくれたのは、
・メリハリがない
・視線が不安定
・緊張しているのがこちらからもわかる
といったところ。まさしく、その通りです。ありがとうございました。
いつからこうなってしまったのか?
この辺りも思うところがあるので、またいつか。
最後も、グループワーク。
テキストに、部下と上司のヘンテコな会話が載っている。
それをグループでセリフを適切と思われるようになおし、全員の前でグループの代表者がロールプレイング。幸い、私は代表になることもなく、無事終了。それぞれのグループの発表では、アドリブがかなり多くて面白かった。今回の研修参加者は、ほとんど営業系の管理職の方ばかりで、さすがに話が巧い。
で、アンケートを書いて終了。
よっぽど、一日目の服装について書こうと思ったが、勇気がなくてやめた(笑)
(二日目はスカートにスリットがはいっていたが、まぁ許容範囲だった)
全体的に、思ったよりも楽しめたこともあったのだが、拘束時間も長く不満も多い。
(やはり、自己を高める!という発想がなかなかできない、困ったものである)
どうも素直ではないようです。
昔はこうじゃなかったのになぁ~。このあたりの事もまたいつか(笑)
先入観で人を判断してはいけない、と言っていた講師は、
人をタイプ別に分けて話をすることがほとんどだったし、矛盾も多かった。
とにかく、疲れた。もう一ヶ月前の話だけど。
この後、しばらく体調が悪かった最近ひ弱な私(笑)
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最終更新日 2003年10月06日 23時45分10秒
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