ピョンコうさぎの小さなお部屋

ピョンコうさぎの小さなお部屋

2008年01月03日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
昨年、購入したあゆのニューアルバムのCD&DVDケースが

購入したショップがものすごく誠実で親切なショップだったので、
無事、良品と交換してもらえました♪これで、一件落着です。

普通は、返品してから良品を送ってもらうというパターンだと思うのですが、
せっかく手にした商品を先に送ってしまうのは不安だという私の気持ちをわかってくれて、
先に良品を送ってくれたのです。
しかも年末年始なのに、しっかり対応してくれて感動しました。

届いた交換商品のケースが、

と思ったりしましたが、
さすがにそれはなかったのでホッしました(^^;

届いた良品に不備がないことをしっかり確認して安心してから、
こちらの不良品を送り返しました。

エイベックスには、もう少し商品を丁寧に作ってほしいと思いました。
でも、ショップのほうでも、商品を送る時に、
ちょこっと確認してから送ってくれればいいのになと思います。
ネットで購入する場合、実際に商品を手に取って見れないのですから、
ショップがお客のかわりに確認するべきではないかと思います。
そうすれば、ショップもお客も余計な手間暇がかからず済みますから。
お金をもらって商品を売る以上、そのくらいの責任はあるのではないでしょうか。


どんどん繁盛していってほしいなと思います。

これが、もし、楽天ブックスから購入していたら、
きっと対応してもらえなかっただろうな・・・





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最終更新日  2008年01月03日 11時41分26秒


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