元ネットショップ店長日誌

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Mot_ten

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Mot_ten @ Re:Re 08/28)(08/28) 楽天ルシファーさんへ お返事ありがとうご…
楽天ルシファー @ Re 08/28) コメントありがとうごさいます。スピーカ…
アイディア@ Re:Epiphone SG Classic Worn P-90 -Inverness Green-…(02/04) お子さんへのプレゼントに偽装するのです
Mot_ten @ Re[1]:Epiphone SG Classic Worn P-90 -Inverness Green-…(02/04) SG-YORIさんへ 何か後押しできる事があれ…
SG-YORI @ Re:Epiphone SG Classic Worn P-90 -Inverness Green-…(02/04) これは・・・カミさんにおねだりしてみよ…
Mot_ten @ Re[1]:Epiphone Crestwood(11/17) ululu104さんへ お目が高い。ミニハムがキ…
ululu104@ Re:Epiphone Crestwood(11/17) サイクロン一途だったけど、即買いしてし…
2005.11.02
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カテゴリ: 業務日誌
昨日の午前9時頃にご注文を受け、お礼のメールを差し上げたお客様から、「注文し忘れたものがあるが、これを追加すると、送料が別に発生しますか」という内容のメールを頂戴しました。

自動計算で、弊店の場合はお買い上げ¥10,000までは送料が発生しますが、追加のご注文の方を「送料込み」扱いに修正し、一緒に梱包、発送する事ができる旨、お客様に返信しました。

すぐに追加のご注文をいただきました! やったね

ネット通販という、PCやインターネットという小道具のせいで、融通が利かないと思われがちですが、運営しているのは生身の人間ですので、まずは連絡を取ってみてください。
よっぽど無茶な要求でない限り、快く応じてくれると思いますよ、他のお店も。





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Last updated  2005.11.02 20:51:31
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