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2020.07.21

◆【Go To トラベル】対象宿泊施設、申請方法などの詳細が不明のまま始まる「Go To トラベル」って・・・

カテゴリ：ノンセクション

「Go To トラベルキャンペーン」が明日、22日から始まるということですが、事業者向け説明会は今日から始まったようです。

厳密に言うと、現時点では、明日から旅行した人が「Go To トラベルキャンペーン」の支援金をもらえるかどうかは確定していないようです。その主な理由としては、参加事業者が確定していないということがあります。参加事業者のキャンペーンへの登録手続きはこれからのようです。

他にも不明のことが数多くあります。

少なくとも、9月以前だと、地域共通クーポンがもらえないので、支援金の満額をもらえないことは明らかです。

でも、9月から完全な形になるということは、９月頃の開始を目指して準備していたところ、「夏休みの時期にキャンペーンやらんのかい？何考えてんねん？」などと大きな声で言う人がいたということなのかもしれません。それだと、準備不足であることも説明がつきます。

9月に感染状況が落ち着いている保証はないので、前倒しすることは一概に悪いことではないでしょうが、準備不足な点は早急に解消してもらいたいと思います。

↓観光庁のサイトのFAQのPDFです。驚くことに、「如何」「否」とか、「然り」とか、霞が関用語が満載です。観光庁が官公庁であることがよくわかります。
その後、PDFが差し替えられていて、「如何」「否」とか、「然り」の表現が現代の日本語表現に変わっています。
それにしても、「如何」「否」とか、明治政府のような言葉遣いは、政府の旧体質やIT化が進んでいないことの象徴のように思えます。

↓「Go To トラベル事業の概要（７/20更新）」です

まだ、事前予約システムが稼働していないので、旅行した人が、旅行後に、申請書と必要書類を「Go To トラベルキャンペーン」の事務局に提出して、支援金を請求することになっているようですが、なんと、どの宿泊施設が「Go To トラベルキャンペーン」の対象になるのかどうかは、現時点で確定していないようです。

宿泊時に「宿泊証明書」のような書類をもらっておかないと、後日申請できない仕組みのようですが、還付申込の詳細もまだ具体的になっていないようです。領収証だけでは申請できないということが、新たな混乱を招きそうです。

場合によっては、「Go To トラベルキャンペーン」の支援金を全くもらえない可能性があるということになります。まあ、余程のことがなければ、支援金をもらえるのでしょうが、現時点では確証は一切ないようです。

東京都の除外によるキャンセル料を政府が負担するとのことですが、キャンペーン対象の宿泊施設は確定していません。もし、宿泊施設がキャンペーン対象外だった場合のキャンセル料はやはり対象外なのでしょうか。でも、予約した時点では（7月21日時点でも）、対象なのか対象外なのかわかっていませんが、対象外になった場合はどうなるのでしょうか。まさに、混沌としています。

それにしても、予約した人に落ち度はないのに、当初「キャンセル料は補償しない」としていた感覚は、常識では考えにくいものです。政治家や官僚の常識と市民の常識があまりにもかけ離れているということなのでしょう。

「キャンセル料を補償しない」というのであれば、地域の除外などによってキャンペーン非対象になってもキャンセル料は補償しない旨などをあらかじめ告知しておく必要があったのではないでしょうか。

キャンペーンの趣旨は良いと思いますが、あまりにも準備不足の見切り発車なので、いろいろと、問題点が多そうです。
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