バスタブ刑事Y愛の半尻日記

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2006年12月07日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
 ここ6ヶ月ぐらい、営業だけでなく、職人仕事も首を突っ込んでいる。

 まわりの反対を押し切ってやってるんだけど・・・(上司、仕入先、部下、友人ふくめ)
 今のところは会社にも、自分にもプラスと考えている。
 だいたい営業VS,職人みたいな構図ができない。きらいなんだなこういうの。力あわせてやろうぜ!
 俺も一緒になってやるので文句がでない(いまは)

 自分の仕事のスタイルっちゅうかボススタイルが合ってるのかもしれない・・・。
 うー、どーなんだろーと思いつつだけど・・・
 すし屋のMGR時代は、プレイングMGRだったので(1店舗の年商が5000万~8000万程度。エリアで年商2億円超えるくらいで。営業利益率が20パーセント、5店舗ぐらいエリアで管理してバイトの子がエリアで60~70人ぐらい、社員が自分入れて3~5名程度)・・・すし作って配達して、ピーク時は店舗のコントロール(指揮官になって!)掃除して、トレーニングして、面接採用して、在庫の管理、お金の管理、管理書類の作成とチェック、損益計算書の作成とコストの管理、店舗全般のメンテナンスを先先に手を打ちながら売り上げを上げていく。エリアのMGRの評価とトレーニング、モチベート、心のメンテナンス(いまからもう、ようやらんな、たまに気が狂いそうにいそがしかったもんな)
 自分の部下に求めることはまず自分の店でやってその上で率先垂範引っ張っていく感じ。

 コストも同等に押さえた上で、管理していくためには、委任と、寝る間を惜しんで働かないと追いつかないのだ。(俺がやってたころは・・・今はわかんないが・・・)

 今の営業と職人の二足のわらじは、そこまで過酷じゃないけど大変は大変。
 しかし営業の数字は落とさずに、施工に入ることで月間2~30万のコストダウンにもなっている。売り上げもその分取れている。
 ゴムが伸びきった状態でなくクレームなど緊急対応する余裕が増える。品質的なことも問題ない。うちみたいに簡単に外注を使わないポリシー(珍しいが、技術が外に漏れないためだと)だと売り上げが上がったときは工事部門の対応が常に職人の採用、トレーニング期間の分だけ遅れるので、自分が覚えることの価値は大きい。P/Lもみて、やっぱりうちには二足のわらじ的な職務設計が合っていると思う。

 今度入った事務員のパートさんにも、営業的なアシスタントをかねてもらう予定だし。

 まあ、誰にどこまで委任するかってな職務の設計めいたことを試行錯誤しながらするのは楽しいことだね.それが言いたかった。
 特定の個人でないとこなせないような職務はきっと間違っている。たとえばその仕事に就く人(もちろん前職で実績を上げれた人で)が何人も挫折するような・・・ねー





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最終更新日  2006年12月08日 00時26分32秒
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