住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲アドバイスを聞くから成長する

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20032)

カテゴリ：住宅営業

▲アドバイスを聞くから成長する
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日は地元で飲み会でした。

久しぶりにカラオケも。

結構頭が痛いです。

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～アドバイスを聞くから成長する～

少し前の日記で部下へのアドバイスの方法の話をした。

若い人はデリケートな場合も多い。

親切でアドバイスしたことで、傷つけてしまう事もある。

先日の日記に登場した彼のようならまだいい。

上司のアドバイスに食ってかかってくる新人もいると言う。

先日このような話を聞いた。

接客しているところをチェックしたところ、新人は安めのポーズで説明したいたという。

せっかくいい話をしていてもダラッとした印象になってしまう。

と思った上司の人はそれをアドバイスした。

上司「接客の時はきちんとした姿勢で説明しなさい」

新人「えっ？どういう事ですか？」

上司「安めのポーズはあまり印象が良くないぞ」

上司「そういう訳じゃないよ。ただその方がいいかなと思って」

新人「こっちだって一生懸命やっているんですよ！」

上司「わ、分かっているよ」

最後には上司の人はわけもわからず謝ってしまったという。

アドバイスをしてイジケて帰られるのもキツイが、食ってかかってくるのも達が悪いと思った。

私自身も上司からあれこれ言われるのは好きではなかった。

聞いているふりをして実際は何も聞いていなかった。

これではイジケたり食いかかってくるのと同じ事。

その当時は何の成長も無かった。

上司や先輩からのアドバイスは建設的に聞く。

その方がいい結果になると思います。

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