住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 場の空気がよどんだ時、和む言葉を言える人になる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は家で仕事をする日です。

涼しいので集中できそうです。

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～場の空気がよどんだ時、和む言葉を言える人になる～

昨日のブログでは

「​ マイナスのイメージの言葉を使っていないか ? ​」

といった話をした。

せっかくいい人なのに

“ズルして〇〇した”

という言葉を使ってしまう。

こういった言葉はできるだけ使わない方がいい。

知人 A さんのこと。

A さんは

“ちょっとズレた表現”

を使う人。

何かの話をした時

「それはその表現じゃないのでは」

と思うことがある。

先日は、その場にいない B さんについて

“批判的なこと”

を話していた。

その時、 A さんが

「 B さんはストイックですね」

と言った。

間違ってはいないが

“そこで使う言葉ではない”

という感じ。

しかし、その瞬間、場が一気に和んだ。

B さんに対する批判も消えてなくなった。

A さんは愛のある人。

しかも、それを人に気が付かせず

“天然系を演出している”

と私は思っている。

天然にしてはタイミングが良すぎる。

そうとしか思えない。

場の空気がよどんだ時

“ホワッと和む言葉”

を言える人になる。

私自身も目指したいと思います。

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