住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

Profile

月いち

フォローする

アフターフォロー

(4)

Headline News

Comments

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

aki@ Re:▲部下を上手く動かすマネージャーの秘訣(12/08) この様な書込大変失礼ながら、日本も当事…

Free Space

設定されていません。

▲アンケートを書かないお客様

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20032)

カテゴリ：住宅営業

▲アンケートを書かないお客様
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は久しぶりに仕事に行きます。

夜は飲み会にも参加(と言ってもほとんど飲めませんが・・・)

無理しないように頑張ります。

■お陰さまで｢トップ営業マンのルール｣が再度重版となりました。

トップ営業マンになる為の100のルールをご紹介しています。

■【事例集】を購入して営業レターを始める人が増えています。
オリジナルのお役立ち情報を作っている時間がないと言う人にお勧めです。
事例集はこちらへ

～アンケートを書かないお客様～

接客していた時の事。

一組のお客様が入ってきた。

私｢こんにちは、どうぞ｣

お客様｢アンケートとか書けないんですけどいいですか？｣

私｢いいですよ。そういったお客様もいますから｣

お客様｢すいません｣

お客様の中にはいろいろな事情がある人も少なくない。

例えば、現在二世帯でコソっと出ていく計画を立てている家族もいる。

私「お客様はどうして展示場に見学にいらっしゃったのですか？」

お客様「将来的に考えていてね」

私「お客様の好みはありますか？」

お客様「そうですねぇ、ゴチャゴチャしているよりシンプルの方がいいです」

とくに問題があるようには感じなかった。

私「お名前だけでも教えていただけますか？」

お客様「○○と言います」

その後、着座になり結局はアンケートに記入してもらった。

もし初めからあきらめて接客していたらアンケートは取れなかっただろう。

「アンケートは書けません」

というお客様は増えている。

そんな時はあきらめずに名前や住んでいる方面を聞いてみる。

そういった事がきっかけでうち解け住所や連絡先を教えてもらえる事も良くあります。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

―――――――――――――――――――――――――――――
■今月の教材ランキングはこちらです
１位　お役立ち情報事例集　スタンダードコース
２位　一括購入【マスターコース】
3位　【通信講座】シルバーコース

■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります
営業サポート・コンサルティング株式会社

■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。
詳しくはこちらへ
こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記　Q&A編】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/
―――――――――――――――――――――――――――――

↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下の「つぶやく」にてリツイート頂けると嬉しいです。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう