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営業で悩んでいる方、もう訪問はうんざりだという方へ 『営業レター』を出すことによってお客様も自分自身も幸せになります。 そんな営業マンにになるためのヒントを配信しております。
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November 8, 2010
カテゴリ： カテゴリ未分類
▲《もう少し聞きたい》と言うところで止めておく
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
昨日は営業マン時代の仲間の結婚式の二次会に出できました。
さて今日は２週間ぶりの授業の日です。
準備もばっちりしたので非常に楽しみです。
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詳しくはこちらへ
営業力検定３級が取れる通信講座
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沈黙の苦しさに負けて余計な事を口走り、商談や会話をつぶしたことはありませんか？
話はとぎれても問題はありません。問題なのは沈黙の後に何を言うかです。
【沈黙の後の一言で結果が１８０度変わってくる】と言った私の経験から書かせてもらったものです。
お客様や会社の人と気まずい雰囲気によくなる人におすすめです。
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～《もう少し聞きたい》と言うところで止めておく～
盛り上がりカラオケへ行くことになった。
その時は人数が多く１５人以上の人が参加。
徐々に曲も入り盛り上がっていた。
そんな時の事。
ある人が２曲続けて曲を登録。
１０分以上にわたり、その人一人のオンステージとなったのだ。
その人は確かに歌が上手い。
初めはみんな盛り上がっていたのだが、さすがに２曲目のメドレーの最後の方は盛り下がった。
《お腹いっぱいだよ》
と思った人も多かっただろう。
空気を読まずやり過ぎてしまうと、長所が短所になってしまうと感じた。
つい先日のこと。
ホームセンターで証明器具の説明を聞いていた時の事。
その店員さんは異常に詳しく色々な説明をしてくれた。
はじめは「なるほど、よく知っていますね」と言っていたが、説明が長くなり過ぎると聞いているのが辛い。
《早くそれ売ってくれよ》
と思いながら聞いていた。
知識があり、説明上手な人は得てしてそれがネックになる事がある。
誰しも得意分野と言うものがあるだろう。
・資金の話だったら誰にも負けない
・構造体は２時間でも話せる
・他社比較だったら会社で一番だ
などなど。
こういた知識は無いよりはあった方がいい。
しかし、得なあまり行き過ぎてしまう事もある。
お客様に
《もう少し聞きたいな》
と思うところで止めることが大切だと思います。
『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/
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■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。
詳しくはこちらへ
こちらで営業活動の質問にお答えしております。 【住宅営業マン日記 Q&A編】
http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/
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↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下の「つぶやく」にてリツイート頂けると嬉しいです。
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