住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲ハガキ1枚が鼻の差になる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は東京でセミナーです。

夜には飲み会もあります。

さあ、気合を入れて頑張ってきます。

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～ハガキ1枚が鼻の差になる～

工事の見積を出そうと３社の会社を回ったときのこと。

各社の担当の人が説明してくれた。

その後、私の家に担当者が訪問してくれた。

それぞれ営業マンのタイプは違った。

「当社は専門部署もありアフターなどの対応が万全です」

とアピールする営業マンもいれば

「基本的に同じようなものです、後はお客様の好みですね」

と客観的に説明する人もいる。

また

と値段重視の営業マンもいた。

それぞれがそれぞれの立場での説明をする。

お客様の立場になっていつも思うのだが、これではどう判断していいのか分からない。

もしこの時、３人のうち誰かからハガキが届いたらどうだろう?

「先日はお時間を取って頂きましてありがとうございました。

このような簡単な内容だとしても嬉しいもの。

ハガキ１枚で

《この人はキチンとフォローしてくれそうだ》

と感じる。

こうしたわずかな違いが競馬で言う「鼻の差」で決まる場合もあるのだ。

しかし、残念ながら私が出会った３人の営業マンからはそういったものは届かない。

こうなると選ぶのは難しくなる。

商品もサービスもほとんど差はない。

結局、値段勝負になるのだ。

おそらくこの３人は毎日訪問して説明しているのだろう。

そして見積を出し後は運任せ。

契約になれば《おっ!ラッキーだ》と思い、

断られれば《まぁ、しょうがないか》と思う。

お礼状一枚でも出せは、状況は変わってくるもの。

《なんかもったいないな》と感じた出来事でした。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
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