住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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March 24, 2012
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カテゴリ: 営業活動
▲文章だからすんなり受け入れられる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はソフトボールの練習日です。

ただグランドコンディションが心配です。

もう少し様子を見てから行きたいと思います。

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~文章だからすんなり受け入れられる~

会員さんの挨拶文を添削していた時の事。

自分を伝える文章にこう書いてあった。

「休みの日でもお客様の事を考えてしまう○○です」

これは私も使っていた文章。

早めの段階でお客様に伝えていた。


この言葉を文章で見るとそれほど悪くない。

これを見たお客様は

《一生懸命やってくれそうだ》

とプラスにとらえてくれるだろう。




商談中におもむろに

営業マン「私はあなたの事を毎日考えているんですよ」

と言ったら・・・

間違いなくお客様は引くのだ。

ストーカー扱いされ出入り禁止になる事もあるだろう。




こういった内容も文章ならすんなり受け入れられる。

しかし面と向かって言われると抵抗がある。

先日も営業マンから

「私は真面目さだけが取り柄でしてね」

と言われた時

《本当だろうか?》

と思わず疑ってしまった。


自分のいいところを伝える時は面と向かってより、挨拶文の方が素直に受け入れられるものです。


『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
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Last updated  March 24, 2012 05:08:50 AM
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