住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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August 9, 2012
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カテゴリ: 営業活動
▲難関を突破できた意外な理由
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

ここ最近は夜ずいぶんと涼しくなりました。

ぐっすり寝られて気持ちがいいです。

さあ、今日もしっかり仕事をします。

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~難関を突破できた意外な理由~

昨日の続き。

私はご主人を納得させる事はできなかった。

奥さんもその様子に落胆の表情を浮かべていた。

しかし、私はそれほどガッカリしなった。

そもそも一回で説得できるとも思っていない。

それにまだ他の手段が残っているからだ。




こういった人に手紙でのアプローチは効果的なもの。

私は口頭での説得を諦め、手紙で伝えることに専念した。

2通、3通と今で言うクロージングレターを出し続けた。

そして10日後に奥さんから

「主人が聞きたいことがある」




この時私は《手紙がヒットしたんだな。よしっ!》と前向きに捉えていた。

実際お会いしてみると厳しい質問が続く。

表情も今まで以上に厳しく怖かった。

しかし、私は

《これは決めてくれる前提で厳しい事を言っているんだ》

と思えた。

だからまったく苦にならなかった。


その後、このお客様とは契約になった。

契約になってから意外なこと知ることになる。

それはご主人は私が送った手紙などほとんど読んでいなかったという事。

私はてっきり手紙を読んで連絡をくれたのだと思っていた。

だから堂々と商談が出来た。

これが難関を突破できた理由なのだ。


私はいい方に勘違いしてうまく行った。

もしこの勘違いをしていなかったら、ビビってまた失敗していただろう。

目の前の人が怖かったり、話しにくい事もあるだろう。

そんな時は勘違いでもいいので、

《顔には出さないけどこの人は味方だ》

と思うようにする。


また1回で説得できるなどと思わない。

ありとあらゆる手段で臨む。

そう何度もトライしていれば難関は必ず突破出来ます。

『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記 【住宅営業マン日記】
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Last updated  August 9, 2012 05:23:31 AM
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