住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

aki@ Re:▲部下を上手く動かすマネージャーの秘訣(12/08) この様な書込大変失礼ながら、日本も当事…

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▲嫌なものは排除する、もしくは考え方を変える
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は住宅会社で営業レター２回目の研修です。

天気も良く気持ちよさそうです。

今日も精いっぱい頑張ります。

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～嫌なものは排除する、もしくは考え方を変える～

昨日のブログでは

「仕事をうまく行くにはいい気分は不可欠」

といった話をした。

こういった話をすると

「言っていることは分かるが、現実はそんなに甘いものではない」

と思う人もいるだろう。

実際もやりたくない仕事も山ほどあるものだ。

ダメ営業マン時代のこと。

会社に向かう途中で

《あぁ～今日もあてもなく訪問しなくちゃかぁ・・・》

《テレアポ嫌だなぁ》

《接客してもお客様に嫌われるだけだし》

と思ったりする。

《今日もあの現場に行かなくては、キツイなぁ・・・》

とさらに足取りは重くなる。

《このままどこかへ行ってしまいたい》

と何度思った事か。

これでは仕事がうまく行く事はない。

以前、仕事がうまく行っている知人から

「いい気分になるためには違和感があるものを排除しなくてはならない」

と教えてもらったことがある。

その仕事のことを考えたとき

《気分が重い》

と思ったら、どんなに利益が上がっても断るというのだ。

その方がうまく行くのは分かっているが、実際問題営業マンは好きな仕事ばかりはできないもの。

排除できないのなら、

“考え方、捉え方、やり方”

を変えることが必要。

私は訪問、テレアポをやめて営業レターに変えた。

また苦手だった初回接客もトーク設計図を作ったことで

《今日はこれを試してみよう》

と楽しみに思えるようになった。

クレーム関しても

《この問題さえクリアすればお客様とより深い関係になれる》

と考え方を変えた。

それだけでずいぶんと気分は楽になったものだ。

嫌なものを排除できないのなら考え方、やり方を変える。

キツイことも工夫次第で気分は良くなるものです。

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