住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲新人に苦労させるなら成果を感じられるシステムを

テーマ：営業という仕事について(4604)

カテゴリ：営業活動

▲新人に苦労させるなら成果を感じられるシステムを
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今週からソフトボールの練習はありません。

運動不足になるので、家での自主トレは続けたいと思います。

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～新人に苦労させるなら成果を感じられるシステムを～

私は東京駅で待ち合わせすることが多い。

時間より早く行って待っていると、よく

「研修で名刺交換しているんです。ぜひお願いします」

と声をかけられる。

丸の内側でも八重洲口でも。

教えている学生くらいの若者を見ると

と思ってしまう。

それが手なのかもしれないが。

とにかく、よく名刺交換をする。

こういった会社は先物取引やマンション投資、ネット広告会社などが多い。

名刺交換した後はどうなるか?

“テレアポ部隊”

に回しているのだろう。

だいたいは別の人から

「先日、うちの若いものが名刺交換させて頂きましてありがとうございました」

という電話がかかってくる。

感じのいい人もいるが、そうでない人も多い。

一方的に説明をはじめ、電話を切らせない。

興味のない説明を聞きながら

《名刺交換なんかするんじゃなかった》

と後悔する。

こうしてますます名刺交換するのが難しくなっていく。

このシステムは悪循環でしかない。

もし仮に営業レターを活用したらどうだろう?

と考える。

名刺交換した翌日に

「名刺交換頂きましてありがとうございました」

という写真入りのハガキが届いたとする。

受け取った相手は

《おっ!結構やるな》

と思うだろう。

その後、名刺交換した人から電話がかかってくればキチンと話をする確率は高くなる。

時には

「がんばってね」

と暖かい言葉を頂くこともある。

苦労して集めた名刺がテレアポのリストに使われたのでは意味が無い。

新入社員もやりがいが無いだろう。

どうせ苦労させるなら成果を感じられるシステムにした方がいい。

と名刺交換するたびに強く感じます。

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