住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲トップ営業マンの扉が開いた瞬間

テーマ：営業という仕事について(4604)

カテゴリ：トップ営業マン

▲トップ営業マンの扉が開いた瞬間
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は娘チアの大会予選です。

狭き門ですが、頑張って突破してほしいです。

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～トップ営業マンの扉が開いた瞬間～

結果が出はじめた時のこと。

あるお客様と商談していた。

そのお客様の間取りの要望は難度が高い。

ユニットでは対応が難しい感じだった。

ただこのお客様は営業レターで育てたお客様。

「まずは菊原さんに相談したい」

と言ってくれた。

競合もなく話を進めていた。

３回目くらいの商談の時、フッと

と思ってしまったのだ。

その時、２つの考えがよぎる。

1つは

“このまま話を進めて契約してしまう”

ということ。

“現状を正直に話し選択して頂く”

ということ。

私は後者を選び

「当社でも出来ないことはありません。ただ軸組み工法の方がはるかに良い間取りが出来ます。どうされますか?」

と提案した。

お客様はずいぶんと悩んだ後

「持ち帰って考えます」

と帰っていった。

このお客様は結局他社で話を進めることになった。

この時なんとも言えないすがすがしさを感じた。

その後、気づいたのだがこれが

“トップ営業マンの扉が開いた瞬間”

だった。

それからは

“この判断は本当にお客様の為、私のためになるのだろか?”

という視点を持つようになった。

私の知り合いの営業マンの中にも

「いやぁ～今回の商品は菊原さんには合いませんね」

と言ってくれる人がいる。

ほんの一握りだが。

こういった人は心から信頼できる。

ワンランク上の視点で判断し提案してくれる。

そういった営業マンが一人でも増えるといいなと思っています。

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