住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ “プラスアルファ”の意識がある人がうまくいく

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は講演の日です。

いい話ができるように頑張ります。

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マネジャーの心得 [ 菊原　智明 ] ​

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～“プラスアルファ”の意識がある人がうまくいく～

うまくいっている人の行動を見ると

「手間をかけているな」

と感じる。

先日、紹介した

「お弁当を和食にして、飴を２つつけてくれる」

というのもそう。

食べながら

「すごく考えてくれたんだな」

と実感する。

本当にありがたいと思うもの。

ちょっとしたひと手間で全く印象は変わってくる。

また仕事に関して

「ただ単に言われたことをこなす」

ということはしない。

できる人は、必ず

「依頼以上のプラスアルファ」

をしてくれる。

仕上がったものを見て

「手間をかけてくれたんだな」

と感じる。

だからこそ

「またお願いしよう」

と思う。

浮気をする気にならない。

もちろん積極的に紹介もする。

こうしてどんどん広がっていく。

頼まれた仕事を

「相手の期待以上のもの」

にしていく。

この意識がある人はどんどん仕事が得て増えていきます。

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