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February 23, 2006
カテゴリ： カテゴリ未分類
実家でケーブルテレビに入ったので、新たにＢＳ料金の支払いで、以前電気屋さんをしていた知り合いの人が集金に来るんだよね～という話を母がしていたので、うちに来た集金員のことを思い出しました。
かなりあり得ない話ですが・・・。
この家に引っ越してきたのは、2002年12月でした。それまで住んでいた借家では大家さんのところで払ってくれていたのですが、今度は新しく自分たちの家になったので払わなくちゃなぁと思っていました。
ずっと気になりつつも手続きに行けず、翌2003年の8月になって郵便局へ行き自動引落の手続きを取ってきました。
それから2日後。なんとタイミングのいいことに、集金員がやってきました。
『奥さん、ＮＨＫの料金支払われてます？』と聞くので、『ええ、今まで忘れていたのですが、おととい、郵便局に行って自動引落の手続き取ってきましたよ。だから、引落しになるので今日はお支払いする必要はありませんね。』というと
『え？それってＮＴＴの間違いじゃない？うち、ＮＨＫですよ』
とあざ笑うかのように言われ、ブッチ～ン。
かなり切れましたが、一応抑えて
『電話会社とテレビと間違える人はいませんよ。ちゃんと手続きしましたので確認して、もし手続きされていなければもう一度いらしてください。払いますから。』
態度が悪い、横柄な口をきく、などネットの掲示板などに悪評がずらり書かれている集金員の噂でしたが、まさかここまでひどいとは・・・。
いくらなんでも、かなり馬鹿にされて気分が収まらなかったのでＮＨＫのホームページに直接メッセージを送りました。
事実を正直に伝え、集金員の教育に力を入れて礼儀をわきまえてほしいと。
数日後、別の方が小冊子（ＮＨＫの番組ガイドかな？）を片手に謝罪に来ました。
私は責めるつもりもないし、ただ、お金を貰いに来るのに横柄な態度で物を言われたことが悲しかったのだとお伝えしました。その方はお詫びをして下さいました。
今の時代、どの家庭にもテレビがあるのは当然のことなのにお金を払わない人が多いことは知っています。私も8月に契約するまで半年ちょっとお金を払わなかったので人のことは言えません。
でも、お金をもらう＝客商売である ということを忘れずにいてもらいたいと思うのです。
あの人はまだそういう態度でお金を集金してまわっているのかな・・・。
態度を改めてくれていたら嬉しいんだけど、人は簡単に変われないよね。
かなりあり得ない話ですが・・・。
この家に引っ越してきたのは、2002年12月でした。それまで住んでいた借家では大家さんのところで払ってくれていたのですが、今度は新しく自分たちの家になったので払わなくちゃなぁと思っていました。
ずっと気になりつつも手続きに行けず、翌2003年の8月になって郵便局へ行き自動引落の手続きを取ってきました。
それから2日後。なんとタイミングのいいことに、集金員がやってきました。
『奥さん、ＮＨＫの料金支払われてます？』と聞くので、『ええ、今まで忘れていたのですが、おととい、郵便局に行って自動引落の手続き取ってきましたよ。だから、引落しになるので今日はお支払いする必要はありませんね。』というと
『え？それってＮＴＴの間違いじゃない？うち、ＮＨＫですよ』
とあざ笑うかのように言われ、ブッチ～ン。
かなり切れましたが、一応抑えて
『電話会社とテレビと間違える人はいませんよ。ちゃんと手続きしましたので確認して、もし手続きされていなければもう一度いらしてください。払いますから。』
態度が悪い、横柄な口をきく、などネットの掲示板などに悪評がずらり書かれている集金員の噂でしたが、まさかここまでひどいとは・・・。
いくらなんでも、かなり馬鹿にされて気分が収まらなかったのでＮＨＫのホームページに直接メッセージを送りました。
事実を正直に伝え、集金員の教育に力を入れて礼儀をわきまえてほしいと。
数日後、別の方が小冊子（ＮＨＫの番組ガイドかな？）を片手に謝罪に来ました。
私は責めるつもりもないし、ただ、お金を貰いに来るのに横柄な態度で物を言われたことが悲しかったのだとお伝えしました。その方はお詫びをして下さいました。
今の時代、どの家庭にもテレビがあるのは当然のことなのにお金を払わない人が多いことは知っています。私も8月に契約するまで半年ちょっとお金を払わなかったので人のことは言えません。
でも、お金をもらう＝客商売である ということを忘れずにいてもらいたいと思うのです。
あの人はまだそういう態度でお金を集金してまわっているのかな・・・。
態度を改めてくれていたら嬉しいんだけど、人は簡単に変われないよね。
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Last updated
February 23, 2006 11:18:56 AM
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