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March 11, 2006
カテゴリ： shopping
先週買って使い物にならなかったDVDプレイヤーの安物をめでたく返品して、新しいDVDプレイヤーを購入し、届いて設置しました。
・・・ と こ ろ で。
返品できるのか電話でお店に問い合わせたんですが、夫に『お前すごいな。』と言われてしまいました。夫は、返品できない人です。そりゃあ明らかに不良品なら言えるだろうけど、通販で例えばサイズが違うとか、イメージが違うから交換とか、言えないんだそうです。
えー。私、交換も返品もバンバンしちゃうけどな。だって、気に入らないものを買えるほどお金余ってないし。
この前のこと だって、とりあえず聞くのはタダだし、ダメもとと思ってたから絶対返品してくれなきゃ困ります！って迫ったつもりもないし。
でも、旦那も義母も、『店員さんが気の毒に思えて言えない』んだそうです。
そういう価値観の人もいるのねー。
逆に、私はクレームも値引きも言いたいことは言う方なので、店員さん泣かせなのかも。パパは、もうちょっと安くして、とかも言えないの。
ふーん。
でも、返品って相手にそんなに悪いのかなぁ。そんな風に考えたことなかったよ。ガマンしてる消費者も世の中にはいるってことよね。
・・・ と こ ろ で。
返品できるのか電話でお店に問い合わせたんですが、夫に『お前すごいな。』と言われてしまいました。夫は、返品できない人です。そりゃあ明らかに不良品なら言えるだろうけど、通販で例えばサイズが違うとか、イメージが違うから交換とか、言えないんだそうです。
えー。私、交換も返品もバンバンしちゃうけどな。だって、気に入らないものを買えるほどお金余ってないし。
この前のこと だって、とりあえず聞くのはタダだし、ダメもとと思ってたから絶対返品してくれなきゃ困ります！って迫ったつもりもないし。
でも、旦那も義母も、『店員さんが気の毒に思えて言えない』んだそうです。
そういう価値観の人もいるのねー。
逆に、私はクレームも値引きも言いたいことは言う方なので、店員さん泣かせなのかも。パパは、もうちょっと安くして、とかも言えないの。
ふーん。
でも、返品って相手にそんなに悪いのかなぁ。そんな風に考えたことなかったよ。ガマンしてる消費者も世の中にはいるってことよね。
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Last updated
March 11, 2006 02:07:27 PM
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