歩兵に騎兵はわからない（ミッチェル准将の悲劇）

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2004年04月18日

歩兵（のパラダイムにとらわれた者）に騎兵（の活用法）はわからない

「坂の上の雲１」文春文庫　「馬」より

サンシール士官学校の名物教師カルパンティエ

「天才的戦略家のみが騎兵を運用できるという。　騎兵は攻撃の性能のみで防御の力が皆無であることがその運用を難しくしているにである。」

武沢信行さん頑張れ社長より [カルパンティエが秋山好古にかけた言葉]

「君が天才であろうとなかろうと、この場合たいしたことではない。たとえ君が天才であっても君は最高司令官に使われる騎兵であるにすぎない。要は君の使い手が天才であるかどうかということだ」

このあいだ、「顧客とのリレーション機能の強化」で、
弊社の営業パラダイムを根底から変える

内容は下記であるが、具体的な戦術は企業機密に属するので伏せる。

要は、ホームページを最強の営業マンにしましょうよということです。

2月から、ホームページの勉強会に自費で通い、満を持して
提出した海兵隊のエリス少佐

の太平洋島嶼奪取作戦「ミクロネシア前進基地作戦」(作戦計画７１２D＝あのオレンジプランの原型となった歴史的作戦案）」なみの自信作でしたが、営業部長のパラダイムではお気にめされなかったようでお蔵入りです。（グスン）

弊社の部長のデモは天才的で、現状のパラダイムの中では
最高度の完成を見ている。
が、それは歩兵としての考えを
中心とした技量の完成度であり、属人的でシステマテッィクではない。

僕は、Webという、軍事技術的にいえば１９６０年代のヘリコプターに匹敵するツールを中心とした空中機動戦術的な営業ドクトリンを作成した。

それこそ、現状のリソースで一気に３００％以上は可能と考えた。

でもそれは、今の部長のやり方を全否定するに等しい。

機会とリソースの最大活用をモットーとする
キルゴアとしては勇気をもって提出しましたが
結果はお蔵入りです。やはり自らのパラダイム

指揮官の決断　その一瞬が勝敗を分けた！
未来を正確に見通していた男の悲劇ー米陸軍航空隊の創設者ミッチェル准将の逸話を読んで下さい。

では続き

ベンチマークは、サイボウズとネオ　ジャパン　ディスクネッツです。

この２つは、お客様の声をwebにのせ、自社の製品をアピールするのと同時に、お客様のＰＲにもなっている、ｗｉｎ－ｗｉｎモデルです。

概略は以下

顧客は「現在の既存顧客及び購入希望顧客」

ソフト活用・稼働のための情報を提供し弊社の
商品及びサービスへの満足度を高める

メールマガジン・メーリングリスト・ＨＰ・掲示板・手紙・ハガキ・電話・直接訪問ヒアリング（ここは自分が実施　２００４．９．３１）
　　弊社１０周年記念の際、「○○ユーザー会（仮称：コンソーシアム）」を発足させ既存顧客とのリレーション強化を図る

想定寄与効果・・・ユーザー保守料増大、ヴァージョンアップの増加、○○ユーザーの○○購入促進、お客の取引先に対する口コミ効果　　

用語説明
コンソーシアム

コンソーシアムとは、本来、生物が各々の個性を維持しながら、
共生を通じ、個々の最適状態を発展させること。
コンソーシアムのは、共通の目的を達成するために、
それぞれが得意分野を持ち寄って提携した共同体または連合体を意味しています。
さまざまな目的を持った組織・団体が増えていますが、
今までは連携する機会はあまりありませんでした。
共通の目的を持った組織・団体・住民によるコンソーシアムをつくることによって、
以下のような効果が期待できます。

・各団体・個人で個別に実施していた事業の体系化を図ることができる。
・単独の団体だけでは実施できなかった事業が、協力することで可能となる。
・各組織・団体が互いに多様な情報を入手することができる。

例：ロータスノーツコンソーシアム

ノーツコンソーシアムとは？
ノーツコンソーシアムを語る（座談会）

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