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2023.04.28
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松屋の券売機が「最悪のUI」「使いにく過ぎる」と話題に 松屋に見解を聞いてみるも「回答は難しい」 - 記事詳細|Infoseekニュース
飲食チェーンの「松屋」で使用されている券売機に、「最悪のUI」「触れる者全員に困惑を与える」など不満の声が集まっています。この件について松屋に取材を試みましたが、「回答は難しい」として回答は得られませんでした2021年ごろから縦長画面の券売機が登場していましたが、最近になり新型券売機が登場。この新型…









これ私も思っていたんですが、本当に使いにくい。

どこに商品があるのかもわかりにくいし、初めて使ったとき戸惑いました。

今は同じ商品を注文しているので問題ありませんが、新しい商品を注文する場合戸惑うと思います。

機械に疎い方ではないんですが、これは使いにくい。

戸惑う人多いです。高齢者なんかもう使うことができず、現金で購入しています。

かえって手間なのにね。

後ろに人が並んでいたらよけいに焦るんですよね。何回かやり方を教えましたが、基本店の人は教えないんですね。

やっぱりみんな思っていたのか、安心しました。



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最終更新日  2023.04.28 03:51:48 コメントを書く


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