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2026/03/16
カテゴリ： 会長日記
今はメールや、携帯電話の時代になりました。
対話が、個人対象になり、直接に来るのです。
しかも、メールは、知らない会社や個人から、たくさん来ませんか？
私のパソコンは知らない会社や、人からのメールは来ないようにしてもらいました。
どのようにするのか知りませんが、それでも、まったく知らない人からのメールが、混じっています。
言葉というのは不思議なもので、表現方法のちょっとした違いによって、伝わる意味合いが変わってしまうことがあります。
例えば、１週間前にメールが送られてきて、内容は確認していましたが、まだ返信していなかったとします。これこそ、「気がついたらすぐする」と思っていますが、「私は後から」と思い、そのままのことが再三あります。
その状況で、送り主から、メールがきちんと届いているかどうか、問い合わせがあった際、どのように対応するでしょうか？
問い合わせに対して、「確かに届いております」と返答すると、相手は、１週間前のメールが、きちんと受け取られていると解釈するでしょう。
この文面では、「１週間前に、確かにメールは受信しているが、それに今、気づいた」という意味合いが強くなりかねません。
忙しくなると、どうしても表現の選び方が雑になってしまいます。
その「雑さ」が、誤解を招く場合もあるでしょう。
誤解を避けるためにも、普段から、言葉がどう受け止められるかに、注意を向けたいものです。
合掌
対話が、個人対象になり、直接に来るのです。
しかも、メールは、知らない会社や個人から、たくさん来ませんか？
私のパソコンは知らない会社や、人からのメールは来ないようにしてもらいました。
どのようにするのか知りませんが、それでも、まったく知らない人からのメールが、混じっています。
言葉というのは不思議なもので、表現方法のちょっとした違いによって、伝わる意味合いが変わってしまうことがあります。
例えば、１週間前にメールが送られてきて、内容は確認していましたが、まだ返信していなかったとします。これこそ、「気がついたらすぐする」と思っていますが、「私は後から」と思い、そのままのことが再三あります。
その状況で、送り主から、メールがきちんと届いているかどうか、問い合わせがあった際、どのように対応するでしょうか？
問い合わせに対して、「確かに届いております」と返答すると、相手は、１週間前のメールが、きちんと受け取られていると解釈するでしょう。
この文面では、「１週間前に、確かにメールは受信しているが、それに今、気づいた」という意味合いが強くなりかねません。
忙しくなると、どうしても表現の選び方が雑になってしまいます。
その「雑さ」が、誤解を招く場合もあるでしょう。
誤解を避けるためにも、普段から、言葉がどう受け止められるかに、注意を向けたいものです。
合掌
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