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名古屋市緑区の加藤厚税理士事務所　相続税　贈与税　相続対策　中京大学非常勤講師

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Jun 28, 2004

ＵＦＪ爆弾発火寸前ｂｙ週刊ダイヤモンド

(14)

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20031)

カテゴリ：エトセトラ

　本日発売の週刊ダイヤモンドの特集内容である。それに合わせたように、都市経済特集は名古屋。『名古屋が大阪を追い抜く日』です。先日の東洋経済の名古屋特集の臨時増刊号『最強の名古屋』といい、どうやら名古屋は元気がいいらしい？

　でも旧東海銀行を吸収合併したＵＦＪ銀行に関してはそうは、なかなかそうはいかないようですね。まあ、当然かと思います。でも、ＵＦＪは名古屋地域に関しては、依然圧倒的なシェアは占めております。預金に関しては３７．９％、貸出金は３２．０％が名古屋市内のデータです。これに地方銀行、信金が絡んでくるのですが、合併に当たり支店の統廃合が行なわれ、出張所ではキチンとしたサービスを受けられず、結局遠方の支店に顧客が集中。その結果、１，２時間待ちは当たり前なんていうふざけた状況に陥り、顧客が逃げていくのです。そして今頃になって、リーテルバンキングとうたい、個人客へのサービスをやろうとしています。今までは、この東海地方の都銀は旧東海銀行のみでしたので、殿様サービスでもお客は来たのです。ある手続きで、窓口の担当者がミスをし、自宅に帰った後で「印鑑をもらい忘れたので支店まで来て欲しい」或は「書類は返却し忘れたので来て欲しい』ということを平気でいい放し、謝罪なし。

　「こんな銀行はいつかつぶれるわ」と思ったものです。特にこの仕事をし始めたらというもの、特にサービスを悪さを非常に感じました。上場企業なら別ですが、中小零細企業であれば、ＵＦＪではなく、地銀やカブで毎日来てくれる信金で十分。まあ、担当者にもよりますがね。少なくとも我々の仲間では、ＵＦＪのいい評判を聞かないですね。

　ＵＦＪグループの役員構成も旧東海の占める割合が少なくなっています。それが様々のところでこの東海地区で不評を買いました。しかし、さすがに顧客が地銀等に奪われていることに気づき、中小零細向けのサービスをし始めたようです。元気な名古屋の企業（というより他が落ち込んでいるだけ）をターゲットに銀行間の競争もますます激しくなるでしょう。これは企業にとってはいいことですけどね。

　そんなＵＦＪ銀行の本店がある名古屋特集の副題ですが、アメリカでは、第２位にシカゴを第３位のロサンゼルスが逆転したように、日本では名古屋は大阪を追い抜くことが出来る日は来るのでしょうか。ちなみにロサンゼルス市は名古屋市と友好姉妹都市提携を結んでおります。そしてシカゴは・・・、そうなんです。奇遇ですね。

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Last updated Jun 29, 2004 09:17:59 AM
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■コメント

Re:ＵＦＪ爆弾発火寸前ｂｙ週刊ダイヤモンド(06/28)

pooh-tonton さん

UFJって二重帳簿が発覚していたし、金融庁調査のマニュアルも存在していたそうで、三菱を彷彿させますね。
一年前の「りそな」を批判していて、その以上の失態をしている。
日本における銀行の不良債権処理等々って、まだ銀行淘汰の引き金になるのでしょうかね。 (Jun 28, 2004 10:42:11 PM)

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Re[1]:ＵＦＪ爆弾発火寸前ｂｙ週刊ダイヤモンド(06/28)

名古屋の新米税理士さん

pooh-tontonさん
＞UFJって二重帳簿が発覚していたし、金融庁調査のマニュアルも存在していたそうで、三菱を彷彿させますね。
＞一年前の「りそな」を批判していて、その以上の失態をしている。
＞日本における銀行の不良債権処理等々って、まだ銀行淘汰の引き金になるのでしょうかね。
-----

はっきり言ってどうしようもないですね。三菱同様、淘汰されてしかるべきでしょう。

　プロ野球再編も叫ばれておりますが、銀行ももう一波乱ありそうな予感ですね。不良債権、ＵＦＪは多く抱えていますから。
(Jun 28, 2004 10:47:07 PM)

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こりゃえらいこっちゃ

いつもニコニコ!55ALOHA★ さん

トヨタが金融に進出するとUFJから撤退・・こりゃえらいこっちゃになるでしょうね。トヨタだけでなく関連下請け社員たちすべてがっていったら激震ものです。UFJも一番それを恐れているんじゃないでしょうか。 (Jun 28, 2004 10:51:42 PM)

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Re:ＵＦＪ爆弾発火寸前ｂｙ週刊ダイヤモンド(06/28)

ぴんぐー参上！さん

UFJって、ほんと態度でかいですよねぇ～。最近近所のUFJに行ったら「UFJについてどう思うか？」みたいなアンケートを取ってましたが、ちょっと遅いですよね。
そんな殿様東海銀行と出来た当時から他行の集まりであり、生まれ持った体質が派閥争いの三和銀行が合併したらどちらが主導権を握るかは火を見るより明らかですよねぇ～～！！

名古屋が大阪を抜くかは個人的には？？？ですねぇ。
名古屋人の閉鎖性（散々痛めつけられてます（＞＜））と慎重さをもう少し意識的に緩和しないと。。。
大阪人のフレンドりーさとは進取性を見習ってもいのでは？と思ってしまいますが。
すいません、辛口で（＿＿）。 (Jun 28, 2004 11:01:04 PM)

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Re:こりゃえらいこっちゃ(06/28)

名古屋の新米税理士さん

いつもニコニコ!55ALOHA★さん
＞トヨタが金融に進出するとUFJから撤退・・こりゃえらいこっちゃになるでしょうね。トヨタだけでなく関連下請け社員たちすべてがっていったら激震ものです。UFJも一番それを恐れているんじゃないでしょうか。
-----

確かに、今この地方でＵＦＪが撤退する、すなわち融資を引き上げると、大変になるでしょうね。提携している地銀さんも。

　トヨタはＵＦＪに出資して協力するかもしれませんね。豊田家の創業時に、旧東海銀行が支援していましたから。その恩をかんじて。
(Jun 28, 2004 11:25:15 PM)

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Re[1]:ＵＦＪ爆弾発火寸前ｂｙ週刊ダイヤモンド(06/28)

名古屋の新米税理士さん

ぴんぐー参上！さん
＞UFJって、ほんと態度でかいですよねぇ～。最近近所のUFJに行ったら「UFJについてどう思うか？」みたいなアンケートを取ってましたが、ちょっと遅いですよね。
＞そんな殿様東海銀行と出来た当時から他行の集まりであり、生まれ持った体質が派閥争いの三和銀行が合併したらどちらが主導権を握るかは火を見るより明らかですよねぇ～～！！
＞
＞名古屋が大阪を抜くかは個人的には？？？ですねぇ。

　人口では無理でしょうね。ただ堅実性は確かだと思います。そのあたりがこの不況時でも、大阪のように大きく落ち込むことがないのでしょうね。

＞名古屋人の閉鎖性（散々痛めつけられてます（＞＜））と慎重さをもう少し意識的に緩和しないと。。。

　打ち解けるとながーい付き合いのできる土地柄だと思うのですが。

＞大阪人のフレンドりーさとは進取性を見習ってもいのでは？と思ってしまいますが。
＞すいません、辛口で（＿＿）。
-----

　閉鎖性のイメージを打破していかねば、今後飛躍することは出来ないのでしょう。イメージですよね。
(Jun 28, 2004 11:29:10 PM)

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ＵＦＪって・・・

まに麻にさん

そんな状況になっているんですね。こちらには支店が無いんで、顧客の立場からの実際の所を聞く事が無かったです。
加藤さんの言うように、担当さんによりますが、こまめに親身になってくれる信金やＪＡなんかの方がサービスとしてはいいです。
でも、私の信金時代は、もっと営業さんとお客様が信頼関係がありました。現在私はメインには信用組合にしていますが、渉外さんは積み立ての集金や、融資返済分が落ちなかった時しか来てくれません・・・手が離せなくて困っている時の両替・振込みなどは断られます・・・
それなのに朝の段階で引き落としになってないからと、調べもせず、「落ちてませんよ」の連絡・・・
日中入金したんだけど・・・・（怒）
過去のような信頼やサービスは出来ない時代になってしまったのでしょうか。事件がありすぎたからでしょうか・・・業界にいた身としては悲しいです。
でもしょっちゅう店頭に出向くので内勤の方はむしろ良い対応をしてくれますけどね。審査、検査が厳しくなってきているんで昔のようにはいかないけどね。 (Jun 29, 2004 12:18:15 AM)

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大阪は不景気

夜の税理士山のりさん

先日兵庫の実家に帰って色々な話を聞いたのですが、「関西は不景気や」ってみんな言っているようです。
球団の件もあるし、がんばってほしいんですが… (Jun 29, 2004 02:16:46 AM)

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Re:ＵＦＪって・・・(06/28)

名古屋の新米税理士さん

まに麻にさん
＞そんな状況になっているんですね。こちらには支店が無いんで、顧客の立場からの実際の所を聞く事が無かったです。
＞加藤さんの言うように、担当さんによりますが、こまめに親身になってくれる信金やＪＡなんかの方がサービスとしてはいいです。
＞でも、私の信金時代は、もっと営業さんとお客様が信頼関係がありました。現在私はメインには信用組合にしていますが、渉外さんは積み立ての集金や、融資返済分が落ちなかった時しか来てくれません・・・手が離せなくて困っている時の両替・振込みなどは断られます・・・
＞それなのに朝の段階で引き落としになってないからと、調べもせず、「落ちてませんよ」の連絡・・・
＞日中入金したんだけど・・・・（怒）
＞過去のような信頼やサービスは出来ない時代になってしまったのでしょうか。事件がありすぎたからでしょうか・・・業界にいた身としては悲しいです。
＞でもしょっちゅう店頭に出向くので内勤の方はむしろ良い対応をしてくれますけどね。審査、検査が厳しくなってきているんで昔のようにはいかないけどね。
-----

審査は確かに厳しくなってきています。融通も利かなくなりましたね。いいような悪いような・・・
(Jun 29, 2004 09:11:39 PM)

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Re:大阪は不景気(06/28)

名古屋の新米税理士さん

夜の税理士山のりさん
＞先日兵庫の実家に帰って色々な話を聞いたのですが、「関西は不景気や」ってみんな言っているようです。
＞球団の件もあるし、がんばってほしいんですが…
-----

　バッファローズとブルーウェーブ、合併せずに頑張って欲しいですね。合併することしか決めず、いまだ細かいことが決まっていない状況では、とても赤字が解消されるとは思えませんがね。計画性が全くない２球団では。
(Jun 29, 2004 09:13:42 PM)

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Re:ＵＦＪ爆弾発火寸前ｂｙ週刊ダイヤモンド(06/28)

みかん8613 さん

そうです。UFJは甘えています。
オンラインで振込するのを申し込みに行った時
説明してくれたのはよく分かったお嬢さんでしたが
いざ決済するときに来たのは全然分からんおっさんでした。
おっさんが悪いわけじゃない。「わからん」と窓口でお客を待たせて言う神経が理解できない・・・。

今日は〆日。恐ろしい混みようでしょう。ほかの信金は4時まで窓口は開いてます。UFJだけだ。3時にしまるなんて。 (Jun 30, 2004 10:28:28 AM)

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Re:ＵＦＪ爆弾発火寸前ｂｙ週刊ダイヤモンド(06/28)

ぐりはまさん

作家も怒ってます。
http://home.att.ne.jp/orange/ikeido/ (Jun 30, 2004 11:56:38 AM)

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Re[1]:ＵＦＪ爆弾発火寸前ｂｙ週刊ダイヤモンド(06/28)

名古屋の新米税理士さん

みかん8613さん
＞そうです。UFJは甘えています。
＞オンラインで振込するのを申し込みに行った時
＞説明してくれたのはよく分かったお嬢さんでしたが
＞いざ決済するときに来たのは全然分からんおっさんでした。
＞おっさんが悪いわけじゃない。「わからん」と窓口でお客を待たせて言う神経が理解できない・・・。
＞
＞今日は〆日。恐ろしい混みようでしょう。ほかの信金は4時まで窓口は開いてます。UFJだけだ。3時にしまるなんて。
-----

　サービス業という認識は、ＵＦＪの行員にはないのでしょうかね。本当に込み合いますからね。統廃合で支店が少なくなり、込み合うことがわかっているのに、何で対策を講じないのか、理解できない。このＵＦＪは・・・ (Jun 30, 2004 09:46:12 PM)

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Re[1]:ＵＦＪ爆弾発火寸前ｂｙ週刊ダイヤモンド(06/28)

名古屋の新米税理士さん

ぐりはまさん
＞作家も怒ってます。
＞http://home.att.ne.jp/orange/ikeido/
-----

　是非皆さんにも呼んでいただきたいです。情報提供、ありがとうございます。この行員もサービス業の認識は皆無ですね。
(Jun 30, 2004 09:47:26 PM)

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