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「スポーツ系のインナーをお探しなら、
この商品がおすすめですよ。
昨年から少し変わった点は……」。
お客さんと会話をしながら、
その人が何を求めているのかを、懸命に考える。
商品を案内して、
「これを探してたのよ」と言ってもらえると、
何よりうれしい。
ユニクロ 吉祥寺店の佐々木沙弥さん(33)。
2011年に入社し、
パートとして働いて14年目になる。
勤務は週4日、1日約8時間。
売り場の品ぞろえに目を配り、
お客さんの要望に耳を傾ける。
今や女性インナーの売り場の、
頼りになる存在だ。
他の従業員と少し違うところがあるとすれば、うまれつき知的障害があり、障害者雇用で働いていること。
キャリアを重ね、仕事の幅を広げてきた。
「続けてきて、本当によかったと思います」
と笑う。
小中学校は特別支援学級で学び、
特別支援学校を経て、働くために必要な知識や技術を学ぶ
就労移行支援事業所に入った。
「働く」を意識したのは、母の教えから。
「お母さんたちがいなくなっても、
ひとりで生きていけるようにしなさい」
と、高校生のころから言われてきた。
接客が好きで、はじめはパン屋さんで働きたいと思っていたけれど、
事業所の支援員のすすめもあり、ユニクロの障害者求人に応募した。
一般の店舗で、障害のない従業員たちとともに働く。
時給は他の従業員と差がないという。
実習を経て、採用が決まった。
最初に担当した仕事は、
バックヤードで商品をポリ袋から取り出す「袋むき」が中心だった。
ところが半年ほどしたある日、
上司から「売り場に出てみない?」と声がかかった。
「え、私が売り場に出ていいんですか?」と迷った。
でも、せっかくもらったチャンスに「頑張ります」と応じた。
売り場で、品出しをする仕事が加わった。
そこからが、地獄だった。
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