らぴゅたの空

無料プレビューを読んでから

電子書籍を購入すると

無料プレビューのままでその先が読めない！！

一度ログアウトしてから

再びログインすると読めました～。

（注意！！下まで読んでね。）



iPad mini retina での楽天koboのログアウトの仕方

画面上の「ライブラリ」の左の三本線をタッチ。

すると左側に「設定」ボタンがでてくる。

それを押すと

ログアウトの文字がでてくるのでそこを押すとＯＫ。




初めて購入したもので

よく分かっておらず

このトラブルで

あわてた，あわてた。

ネットで検索しても見つけられず

あわてた，あわてた。

よく考えてみれば

簡単なことでした。

読めてよかった。

これは，私の場合なので

偶然だったかも・・・





問い合わせをしたら

以下のようなメールが

koboカスタマーケアより返信されてきました。（一部）


プレビュー版をご覧いただいた後に、

一度削除していただき、

製品版をご購入いただくとお問い合わせいただいた現象は改善されます。


またご購入後発生した場合は

一度削除していただき、

再度ダウンロードしていただくと

改善される場合がございます。

■電子ブックの削除方法

該当電子ブックの表紙を長押し、

「内容紹介」の青い「すぐに読む」の下矢印を

タップしていただくと、

「削除」とでますので選択後、

「端末から削除」してください。


また下記の手順でもライブラリから削除していただけます。

手順：

1.　アプリのホーム画面から

　　左上の「三本線」をタップし

　　「設定（歯車）」アイコンをタップ

2.　「ライブラリの管理」をタップ

3. 該当の書籍にチェックを入れる

4. 「削除」をタップします

5.　「端末から削除」をタップします

6.　再度、該当電子ブックをダウンロードします

何かご不明な点がございます場合は、お気軽にご連絡ください。
今後ともKoboをよろしくお願いいたします。






私はたぶん２番目のやり方をしたのかもしれません。

koboカスタマーケアのみなさん

ありがとうございます。

これで同じようなことがあっても大丈夫です。