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2006.07.30

前に、
スポーツショップのセールで、ウエアを購入しようとレジにいったら、
POSを通して、出てきた金額がタグよりも高い。
「金額違いませんか？」と聞いたら、
「あ、これPOSの打ち間違いです。どうしますか？」といわれた。
どうしますか、、、。って。
すみませんとかなんとなないのかな～と思って、
とりあえず、気持ち良く買い物はしたいので、購入するのをやめた。

先日、

シャンパンストッパーを購入。
今だけ○○円！！的値札がついているカゴから取って、
レシートみたら、金額がうんと高い。
お店の人と売場に足を運んで確認したら、
「あ、これ古い型の金額だったんですよね。どうしますか？」
って、またどうしますかだ。

正直、２つのお店共、店員さんはニコニコしてて接客の感じはいい。
でも、全く躊躇もなく、すみませんもなく、どうしますかっていわれるのどうなんだろ。

違和感かんじるんだけど。

ま、どうしますかなんだけど、
じゃ、安かったらどうしてるんだよといわれたらどうなんだろうとも思うけど、

接客に微妙に違和感感じると、なんだか足が遠のくような。

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最終更新日 2006.07.31 01:14:31
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■コメント

Re:なんだかなぁ。(07/30)

micky-momo さん

どうしますって言われても・・・・
「貴方がどうにかして！」と、なりますよね。

私が店員ならば、売り場の責任者に事情を説明して
謝るor値引き対処となると思いますし
それが普通ですよね～

そういうお店に行くと、また同じ事されそうで
足が遠のきますね。 (2006.07.31 08:03:24)

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Re[1]:なんだかなぁ。(07/30)

ao_6 さん

micky-momoさん
＞どうしますって言われても・・・・
＞「貴方がどうにかして！」と、なりますよね。
＞私が店員ならば、売り場の責任者に事情を説明して
＞謝るor値引き対処となると思いますし
＞それが普通ですよね～

なんか、まったくすみませんっていう言葉がでてこないっていう共通点にすごく違和感感じたんですよね。
今ってこういう社員教育なのかな、、。
当たり前の対処って感じで、
そうじゃないんだろうけど、あえて安く値札つけてて実は高く売る、、みたいないや～な感じが残っちゃって。。

＞そういうお店に行くと、また同じ事されそうで
＞足が遠のきますね。

気に入ってる店だとなおさらショックで。
なんか一言いいたいのを日記でかいちゃいました。ポリポリ (2006.07.31 23:42:43)

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Re:なんだかなぁ。(07/30)

高爾夫球猫さん

　そうなの、立て続けに。そういうのは、お店のオーナーにあとで通報して、教育してもらったほうが良いと思いますよ。

　２人とも若い人ですか？　すみませんの連呼も逆に誠意が無い様な気がして嫌ですが、最近の若いもんは、システムが悪かっただけで、自分の個人責任じゃないと、まったくもって他人事な人が多いのかも。 (2006.08.07 22:38:30)

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Re[1]:なんだかなぁ。(07/30)

ao_6 さん

高爾夫球猫さん

なんだかねぇ、やんなっちゃってついつい書いちゃいました。（汗） (2006.08.16 17:51:55)

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