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2007年05月の記事
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ＩＣＯＣＡでいこか？
東京ではＳＵＩＣＡ大阪ではＩＣＯＣＡＪＲのＩＣ乗車券ですわないちおうＪＲのＩＣＯＣＡ定期作ってます今日の出勤時に近鉄からＪＲへの乗継ぎの際に、ＩＣＯＣＡが反応しませぇ～んはて？乗継ぎ時間は４分階段上ってすでに１分強を浪費。。。ＪＲの係員捕まえて『ＩＣＯＣＡが反応せんのやけど』と言ってチェックしてもらうのにまた１分。。。『ＩＣチップが壊れてますねぇ』って。。。壊れるようなもん作るなぁ！とボヤきたくなるが、乗継ぎ出来なければ遅刻するので、入場証明みたいなのを発行してもらって電車に飛び乗る。。。大阪駅で降りるときにも有人の改札口を通らねばならないのでなんのためのＩＣＯＣＡかと。。。そこの改札の係員に『ＩＣチップが壊れてるっていわれたんやけど』って言ったら、『中央改札の窓口に行って。。。』って。。。どあほ！そんな暇あるかぁ～～～～！『他の駅でも出来るんか？』って聞いたら『どこの駅でも出来ます』って言いやがったんなもんはよ言えっちゅうねんｗ絶対どこの駅でも出来るんやろなぁ。。。ほんまやろなぁ。。。あぁ～～～～なんかダルいこと多い今日この頃。。。
2007年05月28日
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どこぞの航空会社が。。。
なんかやらかしたみたいですな。。。って。。。愛社精神でもなんでもないんですけど悪いのはシステムを入れ替えた業者です！ｗその業者は過去にもトラブルを引き起こしておりますｗプログラム組んでるのもそこですｗおそらく。。。想像ですけど。。。その業者って。。。天下に名高い。。。国内の某有名コンピューターメーカーの関連企業だと思いますけど。。ｗこういうときって名前出てきませんよねぇ～～～～すべて航空会社が悪いってことになっちゃうんですけどねんまぁ、しゃぁないかなぁ～～んで、今回の損害とか、臨客費って。。。某９８関連企業に請求するのかしらん？ｗ
2007年05月27日
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お詫びされました
昼過ぎにクルマ屋さんから電話がありました担当営業からね電話切った後に５時半までに着くとメールを入れてお待ちしておりますと返信があったけど。。。出迎えたのは店長とサービスマネージャーどうやら担当営業は体調不良で熱があって出てきたけど家に帰らせてどうのこうの。。。。。。ってさっきメールもらってるんですけどねぇんで、店長とサービスマネージャーを相手にこれまでのいきさつやらなんだかんだ話しをしてたら担当営業がひょっこりと現れて。。。って。。。家に帰ったんちゃうんかい！ｗこの期に及んでしょうもないウソつくなって！ｗんまぁいろいろ事情はあるんでしょうけどねぇ～結論から言って。。。なんも変わりありませんでしたｗ別にこっちがどうこうしてくれと言ってるわけでもなく相手もどうこうすると言ってる話じゃないからねぇ～そんな状況で、これからもよろしくって。。。おかしくね？本社からの業務命令みたいなもんでクレームつけた客に謝っただけってことですわなだからどーだってんでしょうねぇ～僕の気持ちに変わりはありませんから。。。それだけですわな
2007年05月26日
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あれから。。。
何の音沙汰も無いですなぁ～んまぁそんなもんでしょ１ユーザーがいなくなっても売り上げに対して影響があるわけでもないですからなそういう姿勢がいけないと思うんですけどねって言ったつもりだったんだけど何も変わらんやろな。。。あの営業所は。。。とりあえず、過去の出来事を洗いざらい書いてすっきりしましょか。。。ｗ営業マン自身に問題があるとは言ってませんけどまぁ、少なからずは。。。社名変更前に不祥事がありましてねぇ～～それはこの営業所じゃないんですけども。。。大阪○ヨペッ○っていう自動車販売会社が架空の売り上げを計上する為にやってたことで。。。府内の全営業所にお詫びの文言が書かれた張り紙を掲示していたんで。。。『わしには何の侘びも無いなぁ～～』と冗談っぽく言ったんですけど。。。『青木さんには何も迷惑かけてないでしょ？』って簡単に返されてしまったからな。。。開いた口がふさがりませんでしたけどｗ１顧客としての意見ですから。。。少なからずともいい印象は持ちませんぞんまぁ、詳細は過去日記で。。。っと
2007年05月23日
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試乗した時に。。。
んまぁ、常連さん。。。なので？営業マンを乗せずに一人で新車を試乗しておりましたｗこの行為は問題ではないのかしらん？んで、試乗中に車体の下をガリッとやってしまいまして。。。営業所に戻ってきて、ちゃんと報告しましたよ一応試乗車にも保険はかけてあるみたいで。。。免責金額が発生するとのことでしたわ後日修理金額が２０万ほどかかるという事と免責金額が５万かかるということを聞かされましたので、５万払いましたよ一応、店長？マネージャー？らしき人とも話しはしましたけどクルマ買ってくれたらチャラでもいいっていうような内容だったと思いますけど。。。んまぁ、ガリッといく前は買うつもりだったんですよ？でもねぇその営業所に借りを作りたくなかったので、買うにしろ買わないにしろ免責金額を払うつもりではいましたよ素直に払うって言わなければ払わなくてもいいような雰囲気で、んまぁ無理やりに近い状態でハラワサセテ頂きましたよこの５万払うってことがどういう意味かわかってます？『おたくの営業所に対してこれからも好きな事言うからね！』って事だという事をわかってたのかなぁ？いやぁ。。。理解してくれてないでしょう～ましてや。。。このクルマの修理に関して、修理明細や保険関係の書類を見せてもらった事ないですからねぇこんなんでよろしいんでしょうか？ｗ
2007年05月21日
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オイル交換に出した時にねぇ～
んまぁ、オイル交換ぐらい自分でできるんですけど。。。これでも一応、元クルマ屋さんですから。。。オイルボトルキープってのをやってまして。。。某自動車部品販売店でもやってますけど、基本的にオイルを上から抜いてるのでよろしくないと思いまして。。。販売店のサービスに任せてましたけど。。。２０リットルボトルキープして１回のオイル交換に使う量が３．５リットルから４リットルって。。。多くない？毎回毎回統一された数字ならまだしも。。。自分で交換したら３．５リットルなんて入りませんよ？２０００ｃｃのエンジンですから。。。ふつーは３リットルちょっとですハイ。。。オイルエレメントの交換を一緒にやっても３．５リットルぐらいしか使いませんからねぇ～んで、一度オイル交換後にゲージを見てみましたよ普通はＬＯＷからＨＩＧＨレベルの間に液面があります。エンジンを暖気してもそんなに変動はありませんけどねそんときはＨＩＧＨから１ｃｍぐらい上に液面がありましたそりゃぁ突っ込み入れますよｗしたら。。。『問題ありません』ってどういうこと？無駄にオイル使わせて、おまけに問題ないって。。。あのぉ～オイル入れすぎたらいいことないんですよ抜いてくれって言えばよかったのかしらん？普通、客にばれたら抜きますよｗ苦しまぎれに『問題ありません』では『通用しません』ｗ
2007年05月20日
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昨日の続きで。。。
今日の昼休みに担当営業から電話が入ったサービスマネージャーを連れて今晩お詫びに伺いたいとのことはぁ？丁重にお断りいたしましたけど。。。本社からの圧力はすごいねぇ～本当に詫びる気持ちがあるのなら昨日の時点で詫びてるだろうが？しかも、サービスマネージャーが詫びに来る？店長とちゃうんかい？店長が休みだからサービスマネージャーが来るというのなら、地震が起こってもゴルフを続けてたどこぞの市長さんと同じですがな別に詫びられたからといって気持ちは変わらんけどねんまぁ、昨日のことだけでキレる僕じゃないんですけども、これまでいろいろとやらかしてくれてましたので。。。信用を失うってのはそういうことなんですよ！○ヨタさん。。。
2007年05月19日
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結論から言いますと。。。
結論から言いますと、今後は別の自動車会社にお世話になろうと思います。本日、12ヶ月点検のために大阪トヨ○柏×営業所へ車両を持ち込みました。担当営業と談笑している折、サービス担当から担当営業に電話が入り、近接排気騒音が規定より1dB高いという理由で点検できないということを聞かされました。この時点で、点検できないなら仕方がないと担当営業に伝えました。数年前から社外の車検対応マフラーに取り替えており、純正部品よりも騒音が高いということは認識しておりましたが、新車購入以来、6ヶ月ごとに同営業所にて点検をしており、今回も問題なく点検をしていただけるものだと思っていました。もちろん、違法改造車を点検整備できないという御社の姿勢は理解しております。しかしながら、今まで何年間も点検整備を任せている営業所にそういう対応をされるとは、正直残念と言わざるを得ませんし、憤りも覚えます。そして、知り合いの自動車整備士に電話で現状を伝え、このような対応をされていると伝え、サービス業の常識では考えられない対応だと聞かされました。その後、当該車に適用される騒音の上限値が現行の規制値と異なるということで、実際は規制の範囲内であるということが判明しました。こちらが電話中だったということもあり、気が付けば点検作業を開始されていました。作業を始めてから、担当営業が事情の説明をしてくれました。今回の対応に関して、担当営業はひたすら陳謝するばかりで気の毒でした。これまでから、この営業所のサービスに関して、不適切な整備や対応をされたことが何回もありました。その上に今回の対応で、堪忍袋の緒が切れてしまいました。今回が最後の点検となるであろうことから、言われるがままブレーキパッドも交換していただきました。走行距離も11万キロを越えておりますし、次の車検でこのクルマとこの営業所に見切りをつけるには、この上ない出来事でした。まだこのほかにも納得できないことがありましたが、長居をするには居心地が悪すぎますので、担当営業にもそのことを伝え、店を後にしました。1顧客のたわごとと闇に葬られると思いますが、御社の更なる発展を祈念いたしまして、最後に小言をぶつけてみました。長文失礼いたしました。と。。。販売店の本社ＨＰとメーカーのＨＰに送ってみた
2007年05月18日
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5月になりました
1ヶ月に1回の更新ですか？んまぁ、ええんですけどねｗ要はやる気の問題です。。。ハイ仕事が忙しいとかは言い訳にしかなりませんわかってますよ そんなことｗ先月、久しぶりに東京行ったけど、近いよねぇ～あっという間に着くもんねぇ夜勤明けで仕事終わらせてそのまま自転車で空港に行くってのはどうかと思うけど。。。なんかねぇどこ行っても汗かいてる気がする。。。結構走りますよｗ電車とか飛行機の乗り継ぎも分単位でやってますし場合によっては秒単位ですから。。。今の仕事に変わってから９ヶ月。。。仕事場では活き活きとしてると思いますでも、夜勤明けとかつらいこともあります定時に帰れることはありませんし。。。基本的に日勤のときって9時前から18時前の仕事だから普通と変わらんよねぇ？夜勤のときは2種類あるけど、13時から翌10時ってのと15時から翌12時で、基本的にその時間に終われません仕事の都合で朝から出て行ったり、夕方まで残ったりっていうのが普通だねぇんまぁ、残業は付くからいいんだけどさすがに夜勤明けで終電近くまで仕事したのは効いた。。。それからなかなか疲れが取れてません。。。んまぁいいんですそれなりに楽しんでますから。。。いいことだってあるさ！たぶん。。。あ！新しいあおっくんまだですけどねｗ
2007年05月01日
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