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関西を中心に活動しているフラメンコ舞踊家のたんたんとした日々をつづっていきます。
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2005.11.01
テーマ： ヨーロッパ旅行(4321)
カテゴリ： カテゴリ未分類
マドリッドからロンドン経由で日本に帰国するため、空港に向かった。
過去の苦い経験から、早めに行った。
スペインは１１月１日が祝日のため、学校は月曜日もお休みになり４連休になる。
そのせいで、空港はすごい人だった。
嫌な予感・・・・・。
カウンターに向かうと、「オーバーブッキング・・・・」という不吉な文字が表示されている。
まさか・・・・・。
嫌な予感は的中した。
フライト２時間半前にもかかわらず、ロンドン行きのフライトはオーバーブッキングで乗れないことが判明した。
「インフォメーションカウンターで明日の便と今日のホテルをさがしてもらって手続きをしてください。」
カウンターは長蛇の列。
待つこと３時間。
スーツケースとリュックと土産袋をかついで、トイレにもどこにもいけず、ただひたすら自分の番を待つのはつらい・・・。
日本のように、従業員の人がてきぱきと事務をこなさないし、３つあるカウンターのうちひとつは、いつのまにかに人がいなくなって、一度並んでいる人が怒って騒いでとんでもない騒ぎになった。
机やドアをがんがん叩く人や、怒鳴る人、警備員の人がきて、一時騒然とした。
私は帰れるんだろうか・・・・・・・・。
約４時間くらいして、やっと私の番がやってきた。やれやれ。
これだけまって返ってきた答えは、「この後にあるロンドン行きのフライトに乗って」という。
「ちょっと、ちょっと。
それでは、大阪行きのフライトに間に合わないでしょ？
「遅い便ならまだ席が残っているので、その便で行ってください。」
「ロンドンについたらどうしたらいいんですか？」
「ロンドンでJ社が対応してくれるから、とにかくすぐロンドンに発ちなさい。」
これ以上やりとりしても無理だと判断して、とにかくロンドンに行くことにした。
早くスーツケースを預けてトイレにも行きたかったし。
ただし、成田から大阪までのフライトはお客様の責任ということで、ご自分のお金でチケットを購入してください、という。
なぁぁぁにぃぃぃぃ？？？？
私の責任？？？？
時間より早めにチェックインして、何時間もまたされて、それが私の責任？？？
いろいろやりとりをしたら、責任はI社にあるので、そちらで対応してください、という。
あくまでも自分達は無関係という対応・・・・・・。
I社のカウンターは別のターミナルにあって、往復するだけで１時間は軽くかかる。
そんなことをすれば、成田行きにも乗れず、それ以降のフライトには振り替えることができませんよ、と他人事のように言われた。
・・・・・・・・・・。
私に残された選択は、とにかく成田行きのフライトに乗ること。
ここで無駄な時間を過ごしても疲れるだけなので、とにかく成田行きのフライトに乗ることにした。
飛行機の中で、ふと考えた。
語学がある程度できる人なら、こういうトラブルに何とか対応できるけど、そうでない人ならどうなっていたんだろうと・・・。
自分の家族や生徒や友達でなく、自分で良かったと思った。
そう考えると、気が楽になった。
日本に帰れば、何とかなるさ・・・・。
旅行会社のツアーコンダクターの人って、大変だろうなぁ。
自分ひとりならまだしも、お客をつれてこんなトラブルに巻き込まれたら、寿命が縮まるだろうなぁ・・・・・・。
約１２時間のフライトで成田に到着した。
いざ、J社のインフォメーションカウンターへ。
どきどき・・・・。
ここに来るまでの事情を説明したら、待たされることもなく、ごねることもなく、言い訳することもなく、すんなり大阪行きのフライトの手続きをしてもらえた。
もちろん無料で。
あー！！！！！
日本は何て素晴らしい国なのぉぉぉぉ！！！！
幸せ！！！！！！！
というわけで、予定よりかなり遅れて帰国。
今回の旅はトラブルの連続で、疲れたぁぁぁぁ・・・・・。
まぁ怪我なく帰ってこれて、良かった、良かった。
明日からクラス開始。
頭をきりかえなくっちゃね。
過去の苦い経験から、早めに行った。
スペインは１１月１日が祝日のため、学校は月曜日もお休みになり４連休になる。
そのせいで、空港はすごい人だった。
嫌な予感・・・・・。
カウンターに向かうと、「オーバーブッキング・・・・」という不吉な文字が表示されている。
まさか・・・・・。
嫌な予感は的中した。
フライト２時間半前にもかかわらず、ロンドン行きのフライトはオーバーブッキングで乗れないことが判明した。
「インフォメーションカウンターで明日の便と今日のホテルをさがしてもらって手続きをしてください。」
カウンターは長蛇の列。
待つこと３時間。
スーツケースとリュックと土産袋をかついで、トイレにもどこにもいけず、ただひたすら自分の番を待つのはつらい・・・。
日本のように、従業員の人がてきぱきと事務をこなさないし、３つあるカウンターのうちひとつは、いつのまにかに人がいなくなって、一度並んでいる人が怒って騒いでとんでもない騒ぎになった。
机やドアをがんがん叩く人や、怒鳴る人、警備員の人がきて、一時騒然とした。
私は帰れるんだろうか・・・・・・・・。
約４時間くらいして、やっと私の番がやってきた。やれやれ。
これだけまって返ってきた答えは、「この後にあるロンドン行きのフライトに乗って」という。
「ちょっと、ちょっと。
それでは、大阪行きのフライトに間に合わないでしょ？
「遅い便ならまだ席が残っているので、その便で行ってください。」
「ロンドンについたらどうしたらいいんですか？」
「ロンドンでJ社が対応してくれるから、とにかくすぐロンドンに発ちなさい。」
これ以上やりとりしても無理だと判断して、とにかくロンドンに行くことにした。
早くスーツケースを預けてトイレにも行きたかったし。
ただし、成田から大阪までのフライトはお客様の責任ということで、ご自分のお金でチケットを購入してください、という。
なぁぁぁにぃぃぃぃ？？？？
私の責任？？？？
時間より早めにチェックインして、何時間もまたされて、それが私の責任？？？
いろいろやりとりをしたら、責任はI社にあるので、そちらで対応してください、という。
あくまでも自分達は無関係という対応・・・・・・。
I社のカウンターは別のターミナルにあって、往復するだけで１時間は軽くかかる。
そんなことをすれば、成田行きにも乗れず、それ以降のフライトには振り替えることができませんよ、と他人事のように言われた。
・・・・・・・・・・。
私に残された選択は、とにかく成田行きのフライトに乗ること。
ここで無駄な時間を過ごしても疲れるだけなので、とにかく成田行きのフライトに乗ることにした。
飛行機の中で、ふと考えた。
語学がある程度できる人なら、こういうトラブルに何とか対応できるけど、そうでない人ならどうなっていたんだろうと・・・。
自分の家族や生徒や友達でなく、自分で良かったと思った。
そう考えると、気が楽になった。
日本に帰れば、何とかなるさ・・・・。
旅行会社のツアーコンダクターの人って、大変だろうなぁ。
自分ひとりならまだしも、お客をつれてこんなトラブルに巻き込まれたら、寿命が縮まるだろうなぁ・・・・・・。
約１２時間のフライトで成田に到着した。
いざ、J社のインフォメーションカウンターへ。
どきどき・・・・。
ここに来るまでの事情を説明したら、待たされることもなく、ごねることもなく、言い訳することもなく、すんなり大阪行きのフライトの手続きをしてもらえた。
もちろん無料で。
あー！！！！！
日本は何て素晴らしい国なのぉぉぉぉ！！！！
幸せ！！！！！！！
というわけで、予定よりかなり遅れて帰国。
今回の旅はトラブルの連続で、疲れたぁぁぁぁ・・・・・。
まぁ怪我なく帰ってこれて、良かった、良かった。
明日からクラス開始。
頭をきりかえなくっちゃね。
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