“仕事人”ときどき“妻＆母”のち“起業家!?”

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2005/06/09

メールの書き方ひとつ

(4)

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20412)

カテゴリ：仕事

今日はちょっとビジネスライクなお話を。

仕事のおける私のモットーは、
「状況を読んで、正確に、そして効率良く」。

今日、ちょっとこの“効率の良さ”について、
ちょっと考えさせられたことがある。

最近では、社内外に問わず、
電話よりメールのやりとりのほうが多くなっている。
話し方や声で相手の気分や状況が読める電話と違って、
メールは文字だけのやりとり。

私としては、いただくメールは（あくまでも仕事の話）
用件を正確に、そして手短にまとめていただけると、うれしい。

もちろん、長々とした時候のあいさつやまわりくどい表現は、
よろしいとは思っていない。

しかし、そうと思う人ばかりではないようで、
今日、営業の人から
「まりあんさんのメール、もう少しソフトなほうが･･･」
とのご意見があった、というのだ。

「ええ～！！！」と正直言って驚いて、その真意を聞いたところ、
彼いわく、
私がクライアントに送ったメールのなかで、

　このまま進めさせていただきます。

○ご返答がない場合は、
　スケジュールの都合上、このまま進めさせていただきます。

この「スケジュールの都合上」という、

ほほぅ～、こう感じる人もいるのかぁ、と思った。
これは些細な一例かもしれない。

しかし、私が良いと思っていることが、
当たり前だが、他の人も良いと思うわけではない。
メールでいうなら、「手短に」より「ていねいさ」を
求める人もいるということだ。

キャリアを積んでいくほど、なかなか人も指摘をしてくれなくなる。
勇気あるご指摘をしてくれた、営業の彼には感謝をしなくては。

でも、実はこの件、営業の彼は、私に直接言えず、
私の下のものに、こっそり言っていたのだ。

「直接、言えばいいのに」という私に向かい、
私の下のものは、ばっさりと一言。
「だって、こわいんでしょう～！！！」

あ・ん・ま・り・だ！

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