ココアののほほん日記

< 新しい記事

新着記事一覧(全1874件)

過去の記事 >

2018.10.18

マイナンバー

(2)

カテゴリ：生活

いきなり届いた封書に焦った！って、封書っていきなり届くのよね、普通は（汗）

その帰り道に区役所があるので、福祉担当に更に細かく読んでもらったら、年金の更新手続きとかで、私と旦那さんの氏名、生年月日などを所定の枠内に記入し、捺印だそうな。
うーん、こういうのってやたらと字がちっちゃいのよねぇ！でもって更に困ったことはマイナンバーの番号を記入せよとか…！
マイナンバーの番号通知はあるけど、とにかく私には字がちっちゃくて読むだけで大変だし、それを更にちっちゃい記入枠の中に書けとは何たることか…（怒）
でもね、区役所の福祉担当がいうには、住所や氏名などは代筆できるけど、マイナンバーの番号については代筆は出来ないとか…！
でもって、ならばとばかりに共済組合に問うたところ、福祉担当と同様の答えで、マイナンバーについての代筆はだめだそうな（泣）
そこでうちの旦那さん、俄然、マグマ大使か鉄人28号か大魔神か、ならば訴えてやるぅーとばかりに、まずはマイナンバー関連のコールセンターへと電話するも、これがまた、もうどうしようもないレベルとかで、眼が見えないから読めない、書けないと言っているにも関わらず、コールセンターからの回答は、スマホかパソコンから誰かに云々ごちゃごちゃといわれる始末で、旦那さん曰く、ならばどうやってやるの？紙ベースの書面にどうやってスマホやパソコンから記入するの？方法を教えてちょうだい（笑）
挙句は法定代理人をを立ててどうのこうのと言われ、うちの旦那さん、あのねぇ、あなた、法定代理人を立てるって、たかがマイナンバーの代筆だけで法定なんチャラの手続きのほうが大変だと思わないかいと。

その後、コールセンターからは幾度か折り返しの電話があり、その都度に旦那さん、呆れ果てていました。
届いた年金の書類にマイナンバーの番号の記入欄があって、そこに視覚障害者はどうやって書けばと問うているにも関わらず、スマホかパソコンから誰かに頼んでもらってというので、それを旦那さんが突っ込んで聞いてみたところ、何のこったで、コールセンター側は私たちがこれからマイナンバーの申請をするとばかり思い込んでたとかで、あらためて旦那さん、あなたね、こっちがさっきからしつこいくらいにマイナンバーの番号って言ってるでしょ。これから申請するというなら、何故にこちらが番号って言ってるのか、不思議に思わなかったのかい？既にマイナンバーを受けており、番号があるからこそ幾度も繰り返してこちらの番号って…！さっきから一体何をどう聞いてるのかな？
そもそもこのコールセンターに電話したら、この電話の内容は正確さと何たら向上のため、会話を録音させてもらってますとかって、あれは何なの一体？あんたらのためかい？
かんかんがくがくの末、だめだこりゃと旦那さんも諦め、今度は総務省に問うたところ、このようなことは内閣府が担当と言われ、今度こそとばかりに内閣府の担当を探し出し、早速に電話で聞いてみた。
結論を言えば、内閣府からはマイナンバーの代読も代筆も特に規制はかけてないとかで、誰にどう頼もうと自由とのこと。
そりゃそうだよね、眼が見えないのもそうだけど、手が不自由で書けなかったらどうするんだいと旦那さん。
結局薬局放送局（古い！）旦那さんの元勤務先の共済組合に再度問うたところ、マイナンバーの番号の代筆は出来ますとかで、昨日とは一転して一件落着！
旦那さんの元勤務先の対応だけど、我々から問題提起したからなのか何なのか、はたまた丁度運良く、かつての旦那さんの同僚から別件でメールがあり、その返信のついでに旦那さんがこの問題を提起してみたところ、その元同僚が早々に関連部署へと動いてくれたみたいで、杓子定規でどうこうではなく、旦那さんが言うにはこれこそがまさに「障害者への合理的配慮」ではないかいと。
うーん、それにしてもややこしくて面倒だなぁー、書類の手続きって（汗）

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう