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akisamrai
イギリス人女性と国際結婚をした末の離婚。しかし一人息子のために単身、渡英。過酷な逆境を乗り越えながら育む父子のストーリーご覧あれ！
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August 27, 2006
カテゴリ： 今日この頃
元気を頂きました！
その方と知り合ったのは、仕事上でのことでした。
簡単に説明すると、彼はわたしにとってはお客さんにあたる存在、しかもある大手小売企業アパレル部門のマーチャンダイザーでかなり熱い人柄の超熱血漢です。
アパレル業界と言うのは、季節や流行をいつもケアしながら常に一日寸分狂わずに商品をプランどおりに店舗へ出荷していく必要があり、それに間に合わないと言うのは賞味期限の切れ掛かった刺身よろしくまさに生ものの世界。
それだけにそれら商品の国際物流や、イギリス国内でのストックコントロールから店舗へのトランスポーテーションはこの業界の動脈のようなものでそれを任されている私自身ももちろん大きなプレッシャーなのですが、それら全ての最終責任はやはりマーチャンダイザーのものでありこの方の重圧は相当なものです。
そういう世界と言う事もあり時には私もこの方からは厳しい言葉を頂いたりするのですが、この業界の臨場感をいつも感じさせてもらい、そして全てがプラン通りに成功したときの充実感はたとえ会社は違えどお互いチームでやり遂げたのだという共通の達成感があります。
ちょうど先々週に、今年一番の大きな山がありそれを何とかやり遂げた際に電話でお互い。
「いやー、何とか乗り越えましたねー・・・。」
「来週にでも飲みに行きませんか？」
と誘って頂き、ちょうど先日オックスフォード・サーカスのかいわいで待ち合わせました。
飲みに行く前にもしよかったらということで、メイン通りにある店舗に案内して頂きいろいろと商品やマーケティングなどの説明をして頂いているとイギリス人のストアーマネージャー現れました。
わたしも彼とは顔見知りでしたので軽く挨拶だけ済ませました。
するとこの日はどうやら売り上げがあまり思わしく無かったらしく少し沈んだトーンで、マーチャンダイザーへいろいろと報告をし始めました。
その2人のやりとりを私もそばで見ていたのですが、この方が店長をとにかく熱く励ましどんな些細な事でも現場の声を生かそうとする姿勢に共感しました。
そうこうする内に店も閉店しましたが、だれかれとも無く店員達が集まりだし、その方を囲んでアルバイトも含め皆がいろいろとその日の気づきを口にしだしました。
それを見ていて、この方は相当現場から信頼があるのだろうなということが分かりました。
その後で飲みの席で色々と伺っていると・・・。
その方が２年前に、日本から来られてマーチャンダイザーに就かれた時には、それが面白くなかった現地のスタッフ達と信頼関係を構築するのが難しく何かできる事からと考えて英国の店舗のみではなくヨーロッパ中の店舗までも毎日のように回り、現場とコミュニケーションをとり続けて多くの改善案をロンドンの本部へ持ち帰り徐々に信頼関係を構築したとの事でした。
やはりそれが出来たのもこの方の熱い人柄があったからこそだと想い、さっき店員達がこの方に対してかなり積極的だったのも2年間かけて築いてこられた信頼関係なのだと納得できました。
それとやはり、何かに熱く前向きに打ち込んでいる人と接していると、ほんとうにこちらにまでその熱くポジティブなエネルギーが乗り移るようで凄く晴れ晴れとした気分で家路へとつきました。
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