きまぐれきまじめ日記

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Jul 21, 2004

お店で学べること

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最近、「（勤めている）お店辞めて、個人でやったら？」とよく勧められる。

今日、なんだか、自分の中で区切りがあった。

お店で問題が起こると、根本的な解決をしようとせず、場当たり的に従業員を締め付けることで対処する責任者に、愛想が尽きてしまった。

同僚は、「じゃあどうすればいいのか、何か代替の方法があるのか？　自分で提案ができない以上、しょうがないじゃないか」という。

それはそのとおりで、自分にも良い案があるわけではない。だから、ただの不満ぶー太郎だといわれるのもわかる。

私は物事は突き詰めて考える性質で、何か問題が起きるなら、その根本を正したいと思う。それで、店の中でも日々、放りっぱなしに
なっていることを色々と改善してきた。

店の責任者の態度を見ていると、本当に解決する気があるのか？と思うことがたびたび。なぜ解決しようとしないのか、と腹立たしく思っていたが、ただその能力が無いのだと気づいた。それは店の同僚と話をしてわかった。彼女はわたしより公平に責任者のことをみている。責任者は精一杯やっているのだった。

さて、では私に問題解決能力があるのか。「あきらかにする」ということで、クリアできそうなことはたくさん有ると思う。実際、その実践の場として店を使わせてもらってきたが、もっと他にエネルギーを使いたくなってきた。

これから何を学んでいくか、もっと深めて結論を出そう。

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