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ベルギ-で、海外で一人で生きていくというのは決して簡単なものではありません。特に、戸建て持ち家では尚更です。今日はそんなお話です。
ところが今年3月にそのセキュリティ会社から、今後は今の設備でのメインテナンスはコストの面から履行できないので、他の警備会社を探してほしい旨のレタ-を受け取りました。ある意味、かなり失礼な内容ですよね。急にメンテは出来ないという一方的な内容なんですから。
実はこのレタ-を受け取った時、アラ-ムの設置とメンテに関しては亡き妻のテリトリ-であったこともあり、詳しいことは何一つ聞いていなかったので、かなり動揺したものの、詳細がわからないので無理やり記憶にふたをして「ほったらかし」にしていたんです。
そのことを思い出したのが8月末。「そういえば」ということで、探し出したレタ-を読み返してみると事態が結構緊急であることが判明! レタ-に記されている他の警備会社のリンクにアクセスしたりしながら、本格的に代替業者探しに乗り出しました。
幸いと言っていいのか、アラ-ム自体は正常に作動していますが、年一回のメンテは法律で義務付けられているらしいので、ホッタラカシニは出来ないのです。ただ、アラ-ムに関する書類や機種についての説明取扱書、機種名、ナンバ‐とかを調べるのに時間がかかってしまい、実際に業者にコンタクトしたのは9月3日。
電話では正確に事態を説明するのが難しそうだった(ここが悲しいところ
)ので、まず英文を書いてから仏語に翻訳してメールで送信しました。日本文から仏文に翻訳するのはリスクがあるので、使い慣れた英文をベースにしたほうが信用できる。なるべく近場の3社に送付。
まず1社から返事が来たのは2日後、更にその翌日にはもう1社からも。但しいずれの会社も「お宅のシステムは古いので、メンテできない」という決定的な有罪判決
を受けてしまいました。
半ば予想されていた返事でしたが、受け取った時はやはりショックでした。
「やはり新しい設備を導入しないといけないみたいだなぁ」という諦めと、これからかかるであろう出費を考えていっぺんに凹んでしまいましたよ。ただ、ここで落ち込んでいる場合ではありません。直ぐに立ち直って、2社のうち最新モデルの説明をしっかりしてくれた会社に新機種の設置を依頼しました。残り1社からは結局何の返事も着ませんでした。
数日後に見積もりを出すための下見にやって来てくれ、いろいろと現設備の確認や新機種の説明を聞きました。問題のお値段は3000-4000ユーロくらいとのこと。円に換算すれば50万円-70万円の間ということになります。今は超超円安の時代ですから、円換算するとちょっと現実離れした数字になってしまいますね。
「結構高いなぁ」というのが正直な感想で、次に思ったのが「こんなに出費しちゃっていいんだろうか?」という躊躇い。しかしこのままアラ-ム無しでは、ベルギ-という国ではまともに安全な生活できないのを知り尽くしているので、泣く泣く取り付けることに…。
その後受け取った長い見積書(この翻訳がまた一苦労)をもとに発注を依頼することに決めた夜、思わぬ予期せぬメールを受領。
あの返事無しだった会社から「現設備のメンテ引き受けます」という『満額回答』を受け取ったのです🙌ヽ(^o^)丿。
よかったねぇ、これで出費を10分の一に抑えることができます
。しかしこちらがメ-ル出してから20日後に返事よこす神経って何なんだ、という気もしましたが…。
しかしここでひと悶着が…。
実は、例の業者に新しい設備の設置OKを口頭とメ-ルで知らせた直後だったんです! もちろん契約書にはサインしていませんが、急いで『この件なかったことに』メールを出したのですが、その業者は既に設備の一部を発注手配した、ということで揉めそうな雰囲気に…。
「まずいなぁ、やばいなぁ」と思っていたら案の定その業者から電話がかかってきました
。今請求書を送ったところだけど、アンタのメ-ルを見て気になって電話した、ということでした。相手の顔色がわからないのでちょっと緊張しました(この人と電話で話すと、少々不愉快な気分になることがあるんですよ)が、まあそこはお互い紳士的に穏やかに
話し合い、何とか何とか納得してもらいました、真相は伏せて。
ところで新たにメンテをやってもらう業者ですが、「メンテお願い」メールを出してから2日経つのに何もフィードバックがないんです。なんか結構「ゆるい」会社みたいですねぇ。ちょっと心配になってきました。大丈夫だろうか。
取り敢えずは明日にでも電話してみることにしましょうか。「念のため電話した」ということで、相手の対応を見てみるのも興味がありますから。
またいつものように「あまりフランス語が得意じゃないので、ゆっくり話してくださいね」という一言で油断させながら。
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