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職場でやってる財形貯蓄を解約すべく、保険会社に![]()
えー・・・一件目は間違えて、別の保険会社にかけてしまい・・・調べる手間が・・・月曜に回答くれるといったけど、たぶん「お取引ございません」だろうな・・・すいません
で、本命の契約してる(はずの)保険会社に電話して財形を解約したい旨を申出たんですが・・・出たオペレーターの若い女がサイアクだった。まず一言「部署が違うのでご案内できる番号をお調べします」と言って、保留にしたのはいいものの・・・その後「証券番号はお分かりになりますか?証券番号によってご案内できる部署が違うので・・・」
ハぁ??
財形ですよ・・・保険証券とかないですよ??確かに、年に一回残高のお知らせに証券番号が書いてありましたけど・・・捨てちゃってますよ、そんなもの。
しかも、そのね~ちゃんイキナリ、「ご案内できるのは平日9時から5時までとなっております」と、言い始めた。
なんのこっちゃ??
思わず、「言ってる意味が分からないんですけど・・・その、私のわからない証券番号というのは、どうやって調べればいいんですか??窓口に直接伺った方がいいんでしょうか?」と言ってしまいました。
この時点で、カナリ私の中では
また、しばらく保留になった後、名前などの個人情報を聞いて、職場を聞いたのがいいが・・・「証券番号はお分かりにならないということですよね?」と、のたまいやがった。
だ・か・ら!
さっきから、それが分からないから、調べて財形を引き出す方法を聞きたいっちゅうねん。
結局、月曜に担当部署から電話をくれるという事になりましたが・・・N生命、こんな使えない人をオペレーターに置いていいんですか??
てか、最近の若い人はマニュアル世代で、それ以外の応対はできないと職場でも身に染みてわかっているが・・・途中で、「あなたじゃなくて、他の方に代わってください」と、いいそうになりましたよ。
大体、財形の証券番号なんて、保険証券があるわけじゃないし、とっさに言われてもわかる訳ないとか、想像できないのかね・・・話題の知恵袋で調べたら、財形の解約請求書を送ってもらえれば、簡単に手続きができるらしいが・・・四の五の言わずに、それを送ってくれや・・・さっさと。
最初、引出って言ったんですが、全額解約にすることにしました。これじゃ、いざというときにも全然役に立たない貯蓄だし、ふつうに銀行で積立定期でもした方が、まだ機動性あるわ・・・