憂きも一時

主人と昨日ブックオフで買ってきた
漫画を読んでいた連休三日目。
電話。
「○TT○日本ですが、インターネットのご連絡でお電話いたしました」

　・無料で某クラブに入会すると、ポイントがたまってJCBの何だかがもらえる。

　・月５２５円払えば色々なインターネットの困りごとを相談でき、遠隔操作
　　もしてあげるサービスを、2か月ただで、おためしとして使わせてあげる。

と言うようなことを言う。
そして、

「 今このお電話で、簡単にご入会いただけますよ 」

（連絡じゃなくて「宣伝」とか「勧誘」じゃないの？なんだかおためごかしだし）
「今、メモを取っているわけでもないし、電話で聞いただけではお話わかりません。
パンフレットの類は用意してないんですか？」
「インターネットで検索していただけば説明が書いてありますけど…。」
「ああそれならそちらで一度確認します。何という言葉で検索したらいいですか？」
「○○○です。どうぞ無料ですので、一度使ってみませんか？」
「いーえ、確認します。お疲れさまでした。ありがとうございます。失礼します」

いきなりかかってきた電話で、すぐお申込みできるって、
メリットとかセールスポイントなんですか？
私、「いかがわしい」とか「胡散臭い」っていうんだと思ってました。

この頃保険のCMでも、
印鑑がいらないって、宣伝 していた。「 申込が簡単 」と。

ハンコ要らない
つまり、
心配グッバイ

確かこう言ってました。
私には意味不明です。

ああいう電話に腹を立てるたびに、
「 今はそういう時代じゃない 」
って言う人、いるんだろうな。
人のこと「 前時代の化石」 呼ばわりするんだろうな。
「 時代についていけないお気の毒な人 」になるんだろうな。

じゃあ、今がどういう時代で、以前がどういう時代だったのか、
どうして変化させなきゃならいのか（こういうことを「 進化 」って言うんですか？）
説明できるんですかね？
本当に簡略化できるものを簡略化しているのか、
自分たちが「 処理」する都合 をこちらに押しつけて
「簡単ですよ」｢ラクですよ」と言ってみせてるのか。
それなら、サービスじゃないですよね？
「 この方がこっちでめんどくさくなくていいんだよ、安上がりだし 」
と正直におっしゃい。

ラクとか簡単って、ちょっと考えた方がいいと思う。
確かに人間自分で何もかも自分でやってしまうのは、無理です。
でも、面倒臭いことはこちらでみんなやりますよ、ということは、
ブラックボックスの部分が増えることなんじゃないの？
単に「 あなたは知る必要がない 」という言葉が、
「サービス」という言葉の裏に隠されているだけかもしれない。


「サービス」って何なんでしょうね？