ビジネス徒然草(Shimi's Blog)

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2005.01.29
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カテゴリ: ビジネススキル
近年、事業環境の変化が激しくなり、ネットワークの進展で情報を閉じ込めておくことが難しくなったため、リスクをどうコントロールするか、ということで、リスクマネジメントが声高に叫ばれるようになりました。

そこで、実際にビジネスや日常で行われているリスクマネジメントを参考に、リスクマネジメントとはどういうことかに触れていきたいと思います。

このような例を出すのが適切かわかりませんが、例えば貴方が彼氏彼女を探しているとしましょう。
ここで、出会うための選択肢を二つ提示されます。
一つは、友人の紹介、もう一つは、同僚に誘われた合コン。
さて、どちらがリスクが高いでしょうか?

ここで、友人も同僚も好みは似通っているとします。
そして、二人とも「今回の人はなかなか良いよ」と言っているとします。


答えは、紹介の方がリスクが高い、です。
何となくわかった人も多いかと思います。
では、その理由は何か。
友人の紹介だと、そこに行くとその人しかいません。
つまり、もう連れて来られる人だけで全てが決まってしまいます。選択肢はありません。
ところが、合コンの場合、同僚の知り合いが好みでなくとも、他にも候補が数名いる訳です。
勿論、その全員が好みではない場合もあるかもしれません。友人に賭けるという方法もあります。しかし、一人よりは三名、四名の方が、好みの人がいる可能性は高くなります。

次に、リスクに馴染みのある金融の場合で書いてみましょう。
ハイリスク・ハイリターンや、ローリスク・ローリターン、などの言葉がありますが、意味は読んだ通りの内容で、リターンが高い可能性があるものはリスクが高く、リターンが低くなるものはリスクも低い、ということです。そして、大抵の場合、ある金額を預けた際に、どの程度返ってくる可能性があるか、あるいは返ってこなくなる可能性があるか、によってリスクとリターンが決まります。
多くの利益を得ようとすると、周りの人と同じレベルではいけないので、例えば、リターンと元金が約束されている国債より変動幅の大きい、株式に投資したり、企業再生や債権のバルクセールに乗り出したりすることになります。しかし、そうなると、元本の保証は一切ありません。
まとめると、国債はかなり少ないにしても元本+利息は確実に返ってきますが、ハイリスクな方法の場合、大きく増えることもあれば、大きく減ることもある訳です。



では、実際に仕事において、どういうリスクマネジメントがあるのでしょうか。
実は、案外身近です。
例えば、確実にやっていかなければならない仕事を他の会社に依頼するとき、どういう会社を選ぶのか、というと、100の仕事を要求水準とすると、「100の仕事をする確率が80%、110の出来が10%、90の出来が10%」の会社と、「100の仕事をする確率が60%、150の出来が20%、50の出来が20%」の会社とどちらに頼むかと言えば、まず前者の会社に頼みます。
それはなぜか。

確率論的に考えると、

後者:100×60%+150×20%+50×20%=100
のように、同じ100の仕事をしてくれます。
ところが、20%の確率で1.5倍の出来になる可能性は後者にはあり、前者には全くない訳ですが、確実に進めるのが目的であるとすれば、50の出来が20%もあるとすると、前者と比べ安定性に欠けるところが強く、安心して頼むことができません。
ですから、今回の場合、前者の方がリスクが低いと言えるのです。

但し、これは仕事の内容が確実にやっていかなければならない仕事だからです。もっと、アイデアベースで150や200の仕事を要求される内容であれば、実は後者に頼まざるを得ません。なぜなら、前者では150の仕事は出来ないからです。
リスクがあろうとも、目的が150であれば、150できる20%に賭けるしかないのです。

このように、内容によってリスクの高低を考えながら選択していくことを「リスクマネジメント」と呼ぶのであり、単にリスクを避けることではないのです。

最後に、これらは例えば、転職や新卒就職にも当てはまります。
当たり外れを嫌がる企業・仕事内容であれば、確実性の高い人・見せ方を好みますし、その逆も言える訳です。
上手くリスクをマネジメントして、より良い成果を得たいものですね。

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最終更新日  2005.01.29 16:29:07
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