旭川市　小林行政書士事務所。ありがとう日記

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なんでもや @ Re:はじめまして(09/03) koji02053954さん、こんばんは。はじ…

koji02053954 @ はじめましてなんかそういうのいいですね～　　私も来…

なんでもや @ Re[1]:大掃除(07/20) 岡島さま。こんばんは。パークゴルフ…

岡嶋です@ Re:大掃除(07/20) こんばんわ。久しぶりに拝見いたしまし…

育児・子育て　きらり @ こんにちはこんばんわ。そーですか。で…

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2008/08/29

今月もいろいろありましたが無事に終了しそうです。

日に１度か２度、電話で前触れ無くいきなり相談を受けたりするのですが。。。

今日も午後に問い合わせの電話があって、少し話を聞いていたら、本人の相談なのか知り合いの相談なのかわからなくなってきて。。。

念押しして「あなた本人の記憶ですか？誰かがそういっているんですか？」

と聞いたら、いきなり逆切れして「もういいです！」

といって電話切られました。

フリーダイヤルで掛けてきて、「もういい！」とは・・・

月に数件は、相談・問い合わせのマナーの全然無い人に遭遇します。

・了解無くいきなり相談を始める人

と、倫理的回答をこちらに求める人。

・自分の９９％の落ち度を全部棚上げして、相手の１％の落ち度だけにこだわって執拗に攻めようとする人

電話で話を聞くだけでも、いろいろな人間性が垣間見えます。

電話の向こうでは、「名前も住所も言わず、相談料も払わずに聞きたいことが聞ければラッキ～」

くらいな気持ちなのでしょうが、

そんな気持ちもしっかり感じ取れたりします。

人間と言葉を仕事にしている分、そういうところは敏感なのです。

性別も年齢も関係ありません。

マナーの良い人はすごくマナーが良いです。

もちろん、常識的な方のほうが比率としては多いです。

そして、マナーの良い人に私は少々時間がオーバーしても懇切丁寧に相談に乗りたくなる性格なので、結局、相談料金を払ってもきちんと相談を申し込んだ方がお得＆貴重な情報をたくさん得ることになります。

あした、あなたが幸せな気分になれますように。

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