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2011.09.22
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カテゴリ: 文房具・雑貨
今私が一番欲しいもの、それはノート。
9月7日に発売開始された、 KOKUYOのCamiapp(キャミアプ)

普通のノートじゃないんだな、これが。
手書きのノートを、スマートフォンのカメラで撮影すると、
それがデータとして取り込める。

2011/9/22Camiapp

タグを付けたり、
マスキングして都合の悪いところ(?)を隠したり
拡大して見ることもできる。

手書きの打ち合わせメモや、下書きは
検索などがしにくいから不便なことがあるのよね。
それがデーター化ができるなんて
仕事に役立ちそう。

2011/9/22Camiapp2

もちろん、データ処理のためにはスマートフォン側にアプリを
ダウンロードしておく必要があるのです。

私はノート買う前に、さっさとアプリはダウンロードしていますのよ。

2011/9/22Camiapp3

そして満を持して、おととい K屋書店の文具コーナーへ。

ない!
ないんざんす。
仕方がないからレジに並んで店員さんに聞きましたよ。

「はぁ?」

この「はぁ?」に私はキレそうになりました。
歳を取ると小さなことにイラッとすると聞く。
今の私がそれか…いかんいかんと自制。

しかしその「はぁ?」という言葉の中には


その店員さん、一応メモを取り、
レジの後ろの方に控えるベテランの店員さんと
少し話をして戻ってきました。

「店頭になければありません」

ブチッ。

私の中で何かが切れました。
「あ、そうですか」と店を後にしつつ心に誓ったのでした。
「やっぱりか!この店で二度と買い物はしない」と。

何がやっぱりかと言いますと、
数か月前にさかのぼります。

文具コーナーでちょこちょこした物を選ぶという
文具フェチ至福の時を過ごしていたら
何かガミガミ言う女性の声が。
かなり大きな声でしつこくしつこく言い募っているのが
だんだん気になって買い物に集中できない。

どんな気難しいお客さんがクレーム付けているのかと
声のする方に歩いていくと、
大きな声でブチブチ不平を言っているのは
お客さんではなく店員さんだったのです。
相手はコピーか何かの納入業者さん。
聞きたくなくても聞こえた内容から類推するに
「入れたばかりの機械が故障して仕事に支障が出た、
どうしてくれる」というもの。
業者さんは言い返すことができず
「申し訳ございません」というのみ。
かさにかかるように、何度もねちねち繰り返す店員さん。

なぜそんなやりとりをお客さんがいる売り場でするのか
理解に苦しむ。
しばらく聞いていたけれど、まだやめないので
「そんな話はバックヤードでしてもらえませんか?
お買い物を楽しめませんから」と
文句タラタラの店員さんに向かって言わせていただきました。
すると返って来た答えは
「あっそうですか」(むくれている)
耳を疑うとはこのことよ。

言うだけは言ったから買い物を続けるため
その場を後にすると
低姿勢な業者さんが
「申し訳ございません。私どもの商品のせいで…」
「ホントよ!!」

がー!!!!
違うやろ~!!!
そういうやりとりを大きな声で売り場でするのは
いかがなものかって言ってるのがわからんのかぁ~!!!

そこで私は、こんな社員教育を行っているK屋書店に
不信感を抱き、以来 足を運んでいなかったんですよ。

しかしこのたびCamiappがどうしても欲しく、
K屋書店だったら必ずあるであろうと行ったのですよ。

しかし「はぁ」ですわ。
お取り寄せなどの希望もお聞きにならなかったし。
そもそも発売開始から2週間もたっているのに
そんなことで良いのか?



私が間違っておりました。
一時が万事と申します。
多分、あそこに足を運ぶことは二度とないでしょう。
川西能勢口駅前のK屋書店。

最初からネット通販で買えばよかった…。


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仏の顔も三度まで、
神仏にあらざる茶々吉の顔はそこまでもちませんでした。

今日は 毒をはいてごめんなさい。


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最終更新日  2011.09.22 13:15:45
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Re:KOKUYOのCamiapp欲しい~  
キョロ さん
茶々吉さん、今晩は☆
以前、ともみ先生談義で、遙か昔(笑)某カルチャーセンターで習っていて夢組も(昨年)拝見したキョロでございます。
何時も、ともみ先生始め、色々な楽しい記事をありがとうございますm(_ _)m
K屋書店のその店員さん~!
解ります~(>_<)
そういう店では、ホントに買う気が失せますね。
本やら文具(服やアクセサリー等々でも同様ですが)を買うって…結局 夢も一緒に買ってるんですもんね( ̄∀ ̄)
その一端を担う店員さんが、雰囲気ぶち壊しの接客にあるまじき態度を取られると、
この人、自分の仕事を大切にしとらんな?と思うし、
そのお仕事のキラキラな部分を全く解っとらんなぁと(笑)
うちは22歳の娘さえ、その辺シビアで^^;『その店では二度と買わんし、店に店員の名札見た上で抗議の投書する!』
と息巻いた発言します(-"-;)
上層部に電話するのが一番かも!
昔はそういう事にも、目をつぶれていたのに、今はすっかりダメになりました(笑)年のせい??(*_*)
(2011.09.24 22:54:18)

Re[1]:KOKUYOのCamiapp欲しい~(09/22)  
キョロさん

キョロさん、お久しぶりです(^^)


>そういう店では、ホントに買う気が失せますね。
>その一端を担う店員さんが、雰囲気ぶち壊しの接客にあるまじき態度を取られると、
>この人、自分の仕事を大切にしとらんな?と思うし、
>そのお仕事のキラキラな部分を全く解っとらんなぁと(笑)

そうなんです。
お店ってただ品物が置いてあって
それを買いに行くだけの場所じゃないんですよね。
雰囲気も大事で、店員さん達がその雰囲気を作っているのに…。



>うちは22歳の娘さえ、その辺シビアで^^;『その店では二度と買わんし、店に店員の名札見た上で抗議の投書する!』
>と息巻いた発言します(-"-;)

Camiapp見に行ったとき、
先に納入業者さんにグチグチ言っていた店員さんを見かけ
ふと、この人何てお名前かしらと思ったのだけれど
名札をしておられませんでした。
もしかしたら名指しの苦情をおそれて
このお店では名札をしないのかしら?なんて
うがった見方をしてしまいました。


>上層部に電話するのが一番かも!

紀伊国屋の本店にメールしようかと思ったのですが
どこにメールしていいのかわからなくてそのままです。

>昔はそういう事にも、目をつぶれていたのに、今はすっかりダメになりました(笑)年のせい??(*_*)
----
なんでもインターネットで買える時代だからこそ
対面で買う時には気持ちよく買いたいですよね。
そういう目線での社員教育をしてくださると嬉しいなぁ。
こちらが気難しすぎるのかなぁ。
悩むところです。 (2011.09.25 18:42:34)

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