Chelsea's　Small Talk

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2006.02.21

常連のお客様･･･

(10)

テーマ：仕事しごとシゴト(24960)

カテゴリ：スターバックス

今日もスタバでバイトの日でした。

ほとんど毎日のようにこられる方･･･
一日おきくらいにこられる方･･･
週に２～３回こられる方･･･
さまざまですが、まだまだChelseaは常連さんの顔を覚えきれません。
(;´д｀)トホホ

常連さんはもちろん『いつもの！』って感じでこられます。

『本日のコーヒーショートサイズをHOTですね！いつもありがとうございます』

と横から手助けをしてくれる…
今日初めて知ったのだけど、スターバックスでは

『有難うございました』

とは言ってはいけないそうです。

『有難うございます！』

というのだそうだ･･･つい昔のくせで今日出ちゃった･･･
やっぱりこういうのもフレンドリーにって事なのかな･･･

『いらっしゃいませ』

もいってはいけないらしい･･･

『おはようございます』
『こんばんは』

などの挨拶が最初の言葉のようです。
これはなんとなく皆が言ってなかったからダメなのだろうと思っていたのだけれど、スターバックスには接客のマニュアルはないけれど、タブーは色々とあるようです。

今日も外人のお客様を接客しました。

『冷たいのラテ　豆乳真ん中』

実はこれ『アイストールソイラテ』のご注文なわけですよ。
トーニューがトールに聞こえて、
『トール真ん中のサイズね』って親切に言ってくださってると思い、
最初Cheslea 『アイストールラテ』かと思ってその方に確認をすると、

『違う･･･トーニュー･･･』

トーニューって豆乳の事だったんだ･･･
ついつい外国人の方だと豆乳はソイって言うのかと勝手に思い込んでました。
(T▽T)アハハ!

もちろん豆乳に変更すると＋５０円です。
＋５０円入れた金額を伝えると

『なぜ？トールサイズ３９０円？』

と聞かれたので

『ソーリー･･･トーニューイズカスタムオーダー』
とまぁなんとわけの分からない変な答えをしたおばかなChelseaです。
(T▽T)アハハ!お恥ずかしい･･･

お客様は意味が分かってくれたようで、
『Ah～』
と言いながらアメリカは違うのに･･･みたいな事言いながらChesleaの前を去っていきました･･･

いやぁ～英語は話しなれてないから使えないや！
っていうか、こんな田舎に毎日毎日外人さんが来ること自体が不思議なんだよね･･･

昨日接客した外国人のお客様もまたこられていた･･･
あの方も常連さんのようです。

あと今日は朝一からもめてるカップルがいました。
どうも彼女が浮気をしたらしく、彼が物凄いけんまくで、

『出るとこ出てもいいんだぞっ！慰謝料１億くらい請求してやる！俺の心の傷は１億くらいじゃすまない！』

と大きな声で怒ってました。

おいおい、こんな喧嘩をスターバックスでするのはやめておくれよ･･･('～`；)
せっかくのサードプレイスが台無しさ･･･
近くに座っていたお客様は怖くなったのか席を移動･･･
スタバで喧嘩する人初めて見ました。

つうか、浮気の慰謝料１億なんてありえないよね･･･
ちょっと考えたら分かりそうなもんだけど･･･

今日のパートナードリンク

１、本日のコーヒー(ハウスブレンド)
２、アイスショートキャラメルマキアート
３、ショート抹茶クリームフラペチーノ

フラペはショートでも寒くなった･･･
でも今日はよくフラペが出たなぁ･･･

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