添乗員は見た！［あんな事こんな事］

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2010/06/16

添乗員はモテモテです！62(エピソード3)

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「お疲れ様でしたっ！寺泊に到着しました。
　　　ただ今，１１時ジャスト。
　　　約４０分間，ショッピングをお楽しみいただきまして，
　　　その後，ご昼食となります。
　　　昼食場所は，正面に見えております　○×屋　の２階です。
　　　ここへ１１時４０分に集合して下さい。
　　　ショッピングがお済みでない方も，一旦こちらにお集まり下さい。
　　　また，集合時間より早すぎても，食事のお支度が整わない場合は，
　　　お席へご案内できませんので，ご了承下さい。
　　　・・・・・。」

私の滑舌の良い的確な案内に，お客さん達は耳を傾けてはいるが，目の
前に立ち並ぶ市場に目が釘付けになっていて，早く降りようと，もう立ち上
がっている人も数人いるのだった。
こういう時だからこそ私は，ゆっくりとハッキリと，お客さんの顔を
見ながら話すのだった。私はますます大きな声で威嚇した？！
「尚，ここ寺泊の出発時刻は１２時４０分となっておりますので，
　　　　・・・・・・・。
　　　　バスを降りますと，そこから自由行動となりますが，道路を
　　　　横断する際は，充分，ご注意下さい。
　　　　それでは，お気をつけて行ってらっしゃい！！」

こんな具合で添乗員は，絶対伝えなくちゃならないことを言うときは，
大人であろう子供であろう関係なく，はしゃいでだり，興奮している

でも，けして不愉快にさせるようなことはないのだ。
そう，私は“プロ”だから・・・。
　　　　　　　　　　つづく

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