「できることはなにもありません。」

100万ポイント山分け！1日5回検索で1ポイントもらえる

532131

HOME | DIARY | PROFILE

2009.10.08

(4)

テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(549175)

カテゴリ：雑感

友人と4人で箱根に一泊旅行にいくことになりました。ロマンスカーの座席予約をネットでして、昨日新宿にいく用事があったのでそこで購入しようと思ってたんですよね。そしたら・・・。

「フリーパス（新宿←→箱根湯本の乗車券とケーブルカー等の乗り物2日間乗り放題のパス）と、ネットで予約したロマンスカーの切符を購入したいんですけど」

「お日にちはいつですか？」

「12月5日と6日です」

「あー、購入は乗車日の１ケ月前からしかできないんですよ」

「え？？？予約とれてるのにですか？」

「そうです」

「予約は２ケ月前からできるのに、購入は１ケ月前からしかできないんですか？」

「そうです」

「えっと、購入もできないのに予約できるってどういう意味があるんですか？」

「早く座席を確保できるってことですね」

・・・・・・。

そうそう小田急の窓口にいくなんてことはないんで、せっかくのこの機会に購入しちゃいたかったんです。お金払いたいっていう人に向かって「払えません」ってなんだ？そりゃ？

「じゃぁ、ネットの予約はB会員（予約のみができオンライン決済はできない）だったので、A会員に登録しなおしてオンライン決済すれば、チケットレスで携帯画面で乗車できて、もう窓口にこなくてもいいってことですか？」※A会員はクレジットカードでオンライン決済ができます

「そうですね。でもオンライン決済も乗車日の１ケ月前からしかできません。」

（絶句）

「じゃあ、フリーパスだけ購入します」（※フリーパスはネット購入できないので。これだけ買っておけば、指定券はチケットレスでOKだし窓口にわざわざまたこなくてすむ）

「フリーパスだけは購入できないんですよ」

！！！！！

「じゃあ、また窓口に来い！ってことなんですか！！！（怒）」

「そうなんですか。じゃあ確認しますけど、座席指定券はA会員に登録しなおしてオンライン決済し、フリーパスは当日購入すればいいので、もう窓口にこなくていいんですね？」

「そうです」

「じゃぁ、今日できることは・・・？」

「なにもありません」 （←トドメの決めゼリフ）

あのー。フツウ何かを販売したらできるだけ回収しようっていうのが企業ってモンじゃないんでしょうか？予約できてるのに、お金払いたいっていってるのに、ダメですってどうなんでしょ？？？

教えてください、小田急さん。

＜私信＞　Nさん、お誕生日プレゼントありがとー！今朝美味しくいただきました～

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう

Last updated 2009.10.08 13:54:39
コメント(4) | コメントを書く

[雑感] カテゴリの最新記事

■コメント

Re:「できることはなにもありません。」(10/08)

mammamrin さん

摩訶不思議な小田急線！
私も決まった支出は早く払ってしまいたい方なので、
一気に用事を済ませるべくcocoaさんと同じ行動をとると思います。
そして、やりとりも同じことすると思います。

それにしても不思議ですねぇ。。。
払えないってどういうことなんでしょ？
頭の悪い私にはサッパリ分かりませんです…。
ネットではそういう説明は書かれてなかったんですかね～？
(2009.10.08 17:14:13)

返事を書く

全く・・・

tomonobu1211 さん

融通がきかないというか変だよね。
予約は出来て支払いが出来ないって変わってるね。
支払いは早ければありがたいっていうのが普通なのに・・・
面倒臭いねぇ・・・
今度、切符受け取るために新宿でご飯食べようか（笑）
(2009.10.12 20:58:01)

返事を書く

mammamrinさん

cocoa_0806 さん

でしょー！
早く払えっていうならまだしも、払えないって意味不明・・・。

しかも、「予約したときにお支払いできる期間表示されてましたよね？」だって。そんなのなるべくギリギリに払いたいと思ってるならまだしも、とっとと払おうってつもりになってる人がじっくり確認するわけないじゃんねー！（￣・・￣）=3
(2009.10.13 09:18:12)

返事を書く

tomoちゃんへ

cocoa_0806 さん

ほんっと意味不明だよね！

＞今度、切符受け取るために新宿でご飯食べようか（笑）
↑
あら！いいわよ～☆(＾ｍ＾)
(2009.10.13 09:19:40)

返事を書く