July 1, 2004
カテゴリ： 仕事関連の日記
とうとう７月になっちまった！もうすぐ七夕ですね～
泉州の水茄子を中元に贈ろうと思って、泉佐野のお店に電話するとなんと、電話が使われていない。あの店、安いのにおいしいから、評判よかったんだけどなーー。そこで、前職の同僚の方に電話して事情を聞いてみると、移転したということ。電話が変わったが、店はやっていた。よかった。
ところで、その同僚の方と電話で話していると、なんかすごい勢いで、職場の不満を述べるのである。こちらが合いの手を入れることもできないぐらい。。
確かに、あの職場はひどいところだったからなーー
それにしても病的である。。。それとも、半年前の私も、こんな勢いで、不満を他人に漏らしていたのだろうか。
その方の話を聞いていると、職場の状況は、全然変わっていなかった。例えば、その方は、もうすぐ定年を迎えるのだが
・業績が悪いから、退職金はもう払われへんけど、いいか？
と言われるらしい。といっても、業績が悪いのは（ここでは言えないが）偉そうにしているトップの明らかなミスが原因なのである。しかも、そこは公的な機関である。払えないのではなく、単に嫌味をいって、いじめているらしい。確かにそういう根性の悪い発言をよくする人だった。あのトップマネジメントは。。。
あるいは、その人に、集金をさせて、成績が悪いと
とか、言うらしい。
そこは、いわゆる会員サービスをするところである。収入源は、会費収入である。私が上司に言われたのは、「とにかく新規会員をとってきてくれ。既存会員のところに言ったら、いろいろ不満を言われるから行かないように」ということだった。
そんなんだから、会員数が激減している。一旦入っても、すぐにやめる人が多い。一度辞めたら戻らない。
辞めたいという会員のケアをその人に任せているのだが、当然、辞めたいというのを引き止めることは難しい。不満だから、会費を払わない人も現れる。それを単に担当者の責任にして憚らないのだから、腐った組織であると言われても仕方がないだろう。
「私はもうすぐ定年だから、黙って我慢してるけど、本当は腸は煮え繰り返っているんだよ。駒井君はやめて正解だよ」と、搾り出すように電話の向こうで言っていた。。。
泉州の水茄子を中元に贈ろうと思って、泉佐野のお店に電話するとなんと、電話が使われていない。あの店、安いのにおいしいから、評判よかったんだけどなーー。そこで、前職の同僚の方に電話して事情を聞いてみると、移転したということ。電話が変わったが、店はやっていた。よかった。
ところで、その同僚の方と電話で話していると、なんかすごい勢いで、職場の不満を述べるのである。こちらが合いの手を入れることもできないぐらい。。
確かに、あの職場はひどいところだったからなーー
それにしても病的である。。。それとも、半年前の私も、こんな勢いで、不満を他人に漏らしていたのだろうか。
その方の話を聞いていると、職場の状況は、全然変わっていなかった。例えば、その方は、もうすぐ定年を迎えるのだが
・業績が悪いから、退職金はもう払われへんけど、いいか？
と言われるらしい。といっても、業績が悪いのは（ここでは言えないが）偉そうにしているトップの明らかなミスが原因なのである。しかも、そこは公的な機関である。払えないのではなく、単に嫌味をいって、いじめているらしい。確かにそういう根性の悪い発言をよくする人だった。あのトップマネジメントは。。。
あるいは、その人に、集金をさせて、成績が悪いと
とか、言うらしい。
そこは、いわゆる会員サービスをするところである。収入源は、会費収入である。私が上司に言われたのは、「とにかく新規会員をとってきてくれ。既存会員のところに言ったら、いろいろ不満を言われるから行かないように」ということだった。
そんなんだから、会員数が激減している。一旦入っても、すぐにやめる人が多い。一度辞めたら戻らない。
辞めたいという会員のケアをその人に任せているのだが、当然、辞めたいというのを引き止めることは難しい。不満だから、会費を払わない人も現れる。それを単に担当者の責任にして憚らないのだから、腐った組織であると言われても仕方がないだろう。
「私はもうすぐ定年だから、黙って我慢してるけど、本当は腸は煮え繰り返っているんだよ。駒井君はやめて正解だよ」と、搾り出すように電話の向こうで言っていた。。。
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