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2009.07.21
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カテゴリ: 車
p184「1グレード上のほうが得だと気づきキャンセルを頼んだが、拒否された」
という記事です。
中部在住の人が帰省中東京でコンパクトカー契約。
でも、グレードを一つ上げた方が得だと気づいて、グレード変更依頼をしたそうです。
すると、担当者が値引き額が変わるので、結果20万ほど増えることになるとのこと。
(この時点で、損害賠償などの話はないようです。
つまり、単に契約した車と、その一つ上のグレードでは、差額が20万ということです。
最悪、別の車を買うのであれば、損害賠償請求することなく、キャンセルが出来るということなのか、
それとも、損害賠償という法的措置をとるよりは、キャンセルは認めた上で、上級グレードは値引きしないで、その損失を埋めようとしているのかとかは、よく分かりません)


更に、「契約解除願いの文書」も送ったそうです。
すると、解約は来店して、してくれとの留守電が入ったと。

相談者がいくつか分かりませんが、もう子供じゃないんですから、「契約」って言う意味くらい分かりますよね。

車と言うのは、結構オプションやら何やらで、選ぶのに時間がかかるものです。
多くの組み合わせの中で、自分に要るものとか、要らないものとか考えて、
それはもう困難な選択をする訳です。
パッケージにすると確かに○○万得だけど、
そこには、自分にはあまり必要がない○○がある。
でも、あったらあったで、○○も意味はあるよな……的な。

そういうことを考えているのが、逆に楽しかったりするのですが、
それでも、後で失敗したと思ってしまうのではないかと、


でも、そういうのを乗り越えて、「契約」する訳ですよね。

その後になって、「やっぱ、やぁめた」はないです。
常識的にないです。

まして、車は売ってるものをそのまま買うわけでもないです。
メーカーオプションやら、ディラーオプションやらがつきます。

(今回、オプション有無などは不明なので、一般論です)

ディラーオプションなら、外せばオプション単体が中古になる程度で、
その損害賠償で済むかもしれないです。
でも、メーカーオプションに至っては、そうもいかないでしょう。
それとも、その人はメーカーオプションも含めて、外してしまえばいいじゃないかと言っているのでしょうか。

その人オリジナルの車を、他の人がそのまま気に入ればいいですが、
そうでない場合は、「店長特選」とか言って、値引きして売らざるを得ないでしょう。

一度契約を交わしているのですから、
債務不履行になりますよね。
それでも、キャンセルしてもらえた事例があると言うのは、ディラーが泣いたに過ぎません。

それに対してのアドバイスも振るっていて、「内容証明送っちゃえ」なんて言ってます。
なら、いいんじゃないですか。送っちゃえば。

もうこうなると、モンスターconsumerです。

なら、ディラーも債務不履行に伴う損害賠償してしまえばいいんです。
それが後腐れがないです。





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最終更新日  2009.07.21 23:03:36
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