『女性×起業』について考える～ｷｬﾘｱｺﾝｻﾙ日記

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2007年06月19日

ありがとう、店員さん。

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先日、ビデオカメラを購入するため、
某量販店へ参りました。

素人目には

新しいものがいいものだ

というふうな先入観があって、
新製品の

フルハイビジョン

を一生懸命みていたところ、
店員さんが近づいてきてくれました。

はじめはフルハイビジョンの説明をきいていたのですが、
話をきいていくうち、いろんなことが出てきました。

フルハイビジョンとはなんぞや
業界勢力図について
今後、何がスタンダードになっていくか

などなど。
若干むずかしめのお話もありましたが、
よおく理解できました。

そして、結論としては

スタンダード、ハードディスクタイプ

をおすすめいただきました。

どちらでも使えるものをチョイスしていただきました。

結果的に、私たちの当初の予算の半額以下のものを
購入して帰ってまいりました。

店員さんとしては私たちの予算ぎりぎりいっぱいの
金額のものをすすめてくれてもよかったのでしょうが

それに一番合ったものを選んでくださったのです。

マックユーザーの私のためにどんなふうにしたらいいかまで
親切に教えて下さり。

私たちは感動し、次買い換えるとしても、あの店員さんがいる
このお店で買いたいよね、と思わずにはいられませんでした。

◇◇◇

あのヒアリング力、そして、あのパフォーマンス。

私も見習いたい、と思ったのでした。

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