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2009年11月の記事
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確認しない時に限ってねぇ･･･
今日は仕事が休みなのでちょっとお出かけ。帰りにマックへ寄ってきた。家には微熱があってお休みした長男と学級閉鎖のため休みの長女が留守番をしている。お昼は用意しておいたが足りないのでビッグマックでもお土産に・・・と電車で２つ先の駅にあるマックから帰宅するとないひとつ足りない早速電話しましたよ。店舗の方へね。返金かお届けか、または取りにくるか･･･JRだから交通費をかけてまで取りにいくほどでもないしでも３２０円を無駄にするのも･･･と思って、後日、もらいに行くことにした。（でも、しばらく行く予定ないんだよね）まっ結局、そのまま放っておくことになるんですけどねなんども指をたてて二つくださいって言ったのに･･･なんだかなぁ。前にも数回、商品が入ってなくてその時は車だったからすぐに取りにいったけど今回は面倒な場所なんです。で、今日は本部？の方へ苦情のメールを送っておきました。毎回、毎回、購入後に確認するのに今回に限って（セットをひとつにビッグマック二つだから）間違えようがないと思いこんで確認しなかったんです。そういうときに限って･･･こういうことは起きるんですね。お客さんは私を含め３組でした。時間もお昼をとっくに過ぎていましたよ。人間だから間違いはありますがいい加減うんざりです。そういいながらも買ってしまうんですけどこれに懲りてほんとにしばらく購入は控えようと思います。
2009年11月20日
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ついてないや
今日は仕事の日。朝からインフルエンザの患者さんが（しかも新患さんが多数）これでもか！とばかりにいらっしゃいました。途中で頭が痛くなりました。気持ちの持ちようですけどね^^;でついてないと思ったのはこれではなく｡｡｡初めてきた患者さんにはお薬のカルテ（薬歴簿ともいう）を作成するために住所や電話番号、アレルギーの有無（薬や食べ物など）等々必要なことを記入していただく初回アンケートに記入していただいています。薬局によっては住所と電話番号だけのところもありますが大抵は書かされると思います。ところがこれを拒否される患者さんがたま～にいらっしゃるんですね。今日、いらした患者さんはその時点からクレームの嵐･･･（詳しくは書けないので大まかですが）お薬手帳を持参されていたら（併用薬やアレルギーなどの確認をしたいため）お預かりさせてくださいと話しただけで以前、他の薬局で詐欺まがいのことをされた友人がいるから私はいらないわ！とご立腹。（いるとかいらないとかではなく お持ちかどうかを伺ったのに(ーー;)）更に「以前テレビでやってたけど･･･」とテレビでの話しを鵜呑みにされ怒りの矛先をこちらに向けてこられそれを聞いていた他の患者さんがびっくりされていました。薬のことで病院へ問い合わせたところ病院でも相当なものだったらしく「クレーマーな患者」とのレッテルを貼られていました。散々説教を聴かされたあげく「もうこないと思うけど」とおっしゃって帰られました。（こちらもお断りしたいくらいです^^;）これはあちこちの薬局を渡り歩き相当、説教しまくってる感じでしたね。そうクレームというのとはちょっと違う。運が悪かったのでしょうか。せっかく観劇でリフレッシュできたと思ってたのに1日ですっかり疲れがたまってしまいました。
2009年11月05日
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宝塚
昨日のことです。会社恒例の観劇会で宝塚を観に行ってきました。久しぶりの東京^^;です。（いや東京の端っこにはいつも行ってますけど）今回のお話は外伝ベルサイユのばら～アンドレ編でした。同僚の娘さんがハマってしまっているらしく劇場近くに着たらテンションが上がってきました～とドキドキした様子でした。同僚も「その辺の男の人より男性っぽくてハマリそう^^;」と言っていました。中学生の頃読んだ漫画に宝塚を元にしたものがありました。主人公の女の子が歌劇団に入り女役から男役に転向するのです。普通に歩いていては男性というより少年としか見られない。どうしたら男性に見られるようになるのか･･･悩み、勉強しながらトップスターになり退団後は女優として活躍していくお話しです。その話しを思い出しながら観ていました。主役の人だけでなく舞台の端で踊っている方たちをじっくり観てきました。いつか自分がトップにとの思いで日々努力を重ねているのでしょうね。とても心に残るものでした。
2009年11月04日
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