顕正会脱会のススメ!

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ANP@ Re:毎年この時期に思う無駄な事。(12/23) あっつぁブログなどに書き込みしている者…
国分ひろし@ しばらく コメント書き込み禁止設定にします。   …
国分ひろし@ Re:悪戯で書き込みする馬鹿どもへ お客様個人をどう傷つけたのでしょうか? …
2011.06.10
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カテゴリ: カテゴリ未分類
営業の基本的な話しになりますが、言い方一つ、感情を入れると、契約がとれる事があります。

営業会社に必ず。何で?こういう人が?っています。それは、口下手な人です。口下手なのに成績がある。

そういう人って、めちゃくちゃ一生懸命に話してるですよ。だから、相手は聴き入るのです。

逆にこういう人もいます。トントンと流れるように話せても、中々契約取れない人がいます。

何故?でしょうか?

答えは、簡単です。棒読みになっていて、気持ちが伝わってないからです。また、早過ぎて内容が理解されてないからです。

今日、仕事で出た話しですが、例えばキャバクラ。ホストでもいいです。以下を読んでください。

「いらっしゃいませ~!どうぞこちらに、おかけください。水割りでよろしいですか?焼酎はどれくらい入れます?はい。分かりました。お客様は仕事帰りですか?お仕事何されてますか?」

お水商売の基本的なトークです。

さて、この内容を棒読みされて、笑顔なく話されたら、どうでしょうか?  
キャバクラ嬢で、めちゃくちゃかわいい女の子でも、楽しいと思いますか?



同じ内容を話すにも、話し方、表情ってスッゴく大切になるわけです。

ホストでも、キャバクラでも、No.1になるのは、基本がしっかりしていて、相手をきちんと見ている。話し方や表情がきちんとされてるのです。



友人、知人、親戚でも、伝えるのは、難しい。はっきり言って、営業より難しいと私は、思ってます。

まして、知らない学会員等を折伏は、難しいです。

言い方一つ、表情だけでも相手がどう反応するか?わかりません。

よく、日本語は難しいと言います。難しいですね。文字だけなら良いが、それを話すとなると、難しいです。





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Last updated  2011.06.10 23:40:03


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