2011年05月の記事
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結構お粗末
トモアレ ２重払いのご本人のショップさんへＴＥＬクレジットは取り消したの一点張りですメールでお伝えしていませんか？？一切ありません日付と伝票の番号を調べて連絡をお願いして届いたメールでは現状楽天のシステム上、カード決済の取り消しを行った際のご連絡が届かないシステムになっており、その点も改善の余地がいると当社も強く思っております。こんな文言が今回当店の方で現状わかる範囲ではございますがカード決済処理の情報をＰＤＦファイルにて添付させて頂きましたので、大変お手数ではございますがこちらを元に、カード会社様にご確認頂けたらと存じます。料金着払いと代引きを間違えた件はご迷惑をおかけしてのみでどういう結果で間違えたかは迷惑をこうむった こちらには関係ない 会社の事情と言うような感じですまた メールでお知らせしたという件も システムが無いようなお話ですシステムが無いならこちらから指摘する前に連絡するべきでしょう天下の楽天さんのシステムにも穴があり 加盟店サンに周知されていないのでしょうかこちらが 公共機関に相談しに行ったら大変なのにこちらからカード会社に紹介できるようなデーターがやっと届いて確認できましたが 取り消しに時間が掛かっていたようで次回の支払いで修正しますですって仕事で使うカードでなかったので 普段は年に２回くらいしか使っていないカードだったので今回はたまたま酒を買ったので何とかできそうですが余分な買い物をしなければいけなくなるところでしたでも対応に無神経な所も もしクレジット優先でしたら口座振込みでもその時点では誰が２重支払いの疑惑のあるところに口座なんざぁ 教えると思っているのでしょうか現状ではクレジットと代引きで２度も支払いをした会社と言うことが現実なのに信用していません としか言えませんでした確かに丁寧な口調ですが 詐欺師って丁寧な口調でだますものコレって間違っていますか？何とか解決できましたが 日本１のネットショップもチョット心配ですねぇ
2011.05.26
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お～～ぉ ヤッパ２重取り
楽天の｢ホビナビ」さんからのカード引き落としの報告がカード会社より届きました代引きで料金を支払ってカードも支払ってコレは詐欺ですよねぇ警察に行くか 消費者相談所に行くかどっちがよいのでしょう楽天さんのお店でも ひどい所もあるのですねぇ
2011.05.26
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やっと 届きました
やっと 注文したインクが到着なんと住所が未記入で発送したようですしかも配送センターに５日留め置きなのに即日返品ネコさんらしくないことです今度は別の配送会社であれれ 代引きジャァン なんでぇ２度目だから運賃がこちらも地になるはずなので 運賃着払いでお願いしたのに品物はカード決済すみなのに不思議です 心配！！コレは契約時点で連絡を頂いています普通のネット販売です中身は間違いないのですが問い合わせてみるとカード契約はこちらでキャンセルしましたそんな事聞いてないよう メールで連絡しています との事ですがメールチェックしたら メールには カード契約キャンセルとはまったく書いていません代引きで送品した事だけしか記入されていなくしかも出荷済の連絡でカード会社から契約キャンセルのメールも来る用に説明されましたがカード会社からは何の音沙汰もありません 楽天さんの中にも テキトーな会社もあるのですねぇとにかく対応も素人な事務員さんだけですしこちらの言う事もイーカゲン に聞いているようで 運賃着払いと代引きの違いも分かっていないようなのですまったくカードの請求が来るまで スリリングなサービスつきで九州方面の会社なので ＴＥＬとメールだけでは・・・品物が到着しただけでも 幸福なのかも
2011.05.14
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品物がどっかに・・・
先月 楽天さんでお願いしたプリンターのインクが5/2発送報告を受けて しばらくお待ちくださいとのこと今日 ヤマトさんに問い合わせをしたら 返送とのことどうなってるのか分からない楽天さんとヤマトさんの強力タッグなのにやっぱ アマゾンかアスクルにしたほうがなんて通販は難しいのかねぇ解決すればよいのですが
2011.05.08
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頂き物
この所頂き物が松戸のビール千葉魂彦九朗 虎宇都宮餃子レモン牛乳頂いたものは 丁度 餃子にビール 結構なものです
2011.05.05
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