無関心な人が増えているみたいですが ツバメの巣なんかも

私は見上げますよ

可愛いし(^ ^;

(2013年06月21日 23時00分00秒)

▲▼▲▼▲ 一方的に語るの大好き ▲▼▲▼▲

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2013年06月21日
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NCM_0721.JPG


そろそろ飛べるようになって、土日、知らない間に飛んでっちゃうのかな。
巣って、巣立ったらもう二度と使わないのかな。(一晩ぐらい使うとか^^;)
…質問がいっぱいあります(笑)

それにしても、
こんなにかわいいのに、ここで立ち止まって見てる人を見たことがないのが
不思議で仕方ないです。
私ぐらいしか、暇な人間がいないんでしょうか???? (やっぱり…。わかってましたが(笑))



昨日、今日、と、

過ごしやすい気温ではあるけど、
これはこれで、私の大好きな夏らしくないので、やっぱりこれでは困ります。



台風は台風でなくなりよかったですが、消滅したわけじゃないので、やっぱり雨は降りますね。
学校の周りの田んぼの苗がことごとく倒れて水没しているのを見て、
自閉くん 「せっかく、おじさんがやった田んぼが‥」 と言っていました。



今朝、雨の中、出勤される近所のご主人の雰囲気がどうも違和感で、
出て行かれる後ろ姿を見て、

“原付なのに傘をさしている!!”

これって、違反ですよねえ。
というか、当たり前すぎて、習っていない???

…原付の試験に何度も落ちているドキドキさんさえ、知らないのでした。。。(笑)




==========================================



【 製品中の黒い点は香辛料ですので安心してお召し上がりください。】

詳しくは書けないですが、
商品相談調査回答書が届きました。

商品の調査をお願いしていたのです。



(前略)お預かり致しました現品は賞味期限2013年6月23日と印字された商品と、
黒緑色で直径2mmほどの円状に変色した部分を有する製品1本を確認いたしました。


ということで、
よくありがちな、これ、
↓
NCM_0722.JPG

これに決まってるだろうけど、さすがに2mmというサイズの点は見たことがないので、
“香辛料だとは思うけど、見た目に口に入れづらくて…”
と調査を依頼しました。


★調査内容・報告★
工場で当該部分を顕微鏡にて確認しましたが、何であるか判断がつきかねましたので
社外の分析機関に提出し分析をした結果、
変色部分の中心に超微量の黒色物質が埋没しており、その物質は無機質の銅が主な成分で…


って、
ええーっ!? 銅!?


そしてこれは、ロール包装材が多数のローラー摩擦などで静電気を帯び、
微細な金属を付着してしまったことが今回の原因、
みたいな、説明が続いていました。

で、いろいろその後も説明は続き、そして、当然、今後の対策とかお詫びとか、
長々と書かれてあったわけです。


あっそ。 ふーん。。。


で、今度は私が迷いました。
さて、
これはこれで、「はいわかりました」で、いいのか?
静かに納得してこのままフェードアウト?
それとも、
けしからん! と食い下がるとこ??


工場的には、
幸い、同様のケースは報告されておらず、工場保管サンプルにも問題なかったため、
おそらく、単発のケースで、
今後気をつけます。おしまい。
みたいな、内部的な感じなのかなと。


私は別に、消費者として、異物が目に見えたから報告しただけで、
これが完全に埋没していたら、気付かなかったわけで、
それに、
食品って、どんなに安心だとうたわれていても、“絶対”なんて有り得ないと思いつつ、
もう、信用するしかないのであって、
現場の裏を知ってる人間でない限り、どう避けようもないんですよね。
黙って踊らされている感じ。

なので、
“銅”なのはビックリしたけど、怒りとかは別に感じていなくて、
これが、乳児のママだったり、病人の家族だったりすると、全然違うんだろうけど、
とりあえず、怒る理由は見つからない。


が。

何か違和感なわけです。
すっきりしないわけです。

2日間ほど日記に書かずに置いてましたが、やっぱり後味が悪いわけです。


たぶん…

古くさいことを言うようですが、

足りないんです。

誠意が。



dokidokiさんは、これを食べようと思って手に取った。
(正しくは、これは私は嫌いなので、子どもしか食べない)
↓
おや? なんだこの点は?? と思う。
↓
なんだろう。 と見つめる。
↓
外袋の、“製品中の黒い点は…” を思い出す。
↓
でもなあ。。。 と考える。
わざわざ申し出て、やっぱり香辛料だと申し訳ないしなあ…
↓
まあ、気持ちいいもんじゃないから頼んでみるか。 と思い直す。
↓
電話をする。
↓
折り返しかけ直してくるのを待つ。
↓
返品の段取りを相談する。



…この部分が無視されているのです。

この黒い点が何であるか、じゃなくて、ここに至るまでの気持ち。


これを製造した人はもちろん1人じゃなくて、間にそれはそれは沢山の工程が入っている。
沢山の人も介している。

“自分の責任じゃないし” という気持ちって、余程上手に隠さないと出るんですよね。


実際に、返品の段取りを相談したお兄さんなんて、もう、
「dokidokiさんに怒られなきゃいいが」 みたいな次元でドキドキしてるだけで、
なんのこっちゃ、という感じ。

会社の責任、会社の顔、みたいな意識って、どっかにいっちゃってるんですよね。


じゃあ、誠意ってなんなの? とは思うけど、
(dokidokiさんは、たいがい偏屈だから、すっきりすることはないとは思うけど(笑))

こういうことって、文書で報告さえやったら、はい、おしまい! みたいな
そういう流れ作業がお客様に見えちゃったら、ダメだなと思います。

(…そういう、松下幸之助さんの教えをきちんと教えてくれた会社に感謝です。はは。)









「ちょっと、聞いてぇな。 ◎◎の◎◎◎に黒い点があったから、

なんや思うて調べてもろたらビックリやでー。 銅やでー。 信じれんやろー。

こっちは信用して買うてんのに、こわいわホンマー。」





みたいなこと、言わないオバチャンです^^













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最終更新日  2013年06月21日 16時31分10秒
コメント(10) | コメントを書く


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Re:製品中の黒い点は香辛料ですので安心して…(06/21)  
そう、誠意です。
それが感じられないと、ただ言い訳しているだけに聞こえる。

私もずっと前に、商品に違和感があるものがあって、
電話して聞いたら、すぐに送り返してくださいと言われ、
その後、すごく丁寧な対応をしてもらえたことがあったので、
そういうのが当たり前だと思ってしまった(^_^;)

でも、そうでない所の方が多い。
責められるのは、誰も嫌だろうから、
みんなして、責任逃れしているように聞こえてしまう・・

言葉や態度、すごく大事だな・・と感じます。



で、原付で傘さして乗れる~?
びしょ濡れになると思うんだけど?
大丈夫なのかな^_^;
(2013年06月21日 22時23分00秒)

Re:製品中の黒い点は香辛料ですので安心して…(06/21)  
武魂  さん

Re:製品中の黒い点は香辛料ですので安心して…(06/21)  
>きゃーん☆ みんなこっち向いてる~ かわいいーーっ!!

つばめからすりゃー

つばめA:うわぁ!あの人メッチャ目ぇ でっかいでぇ~
つばめB:どこどこどこ?? うわぁ~ホンマや!?
つばめC:なんかこっち向いて笑うてるけど、愛想しとく?
つばめA/B:そーーやなぁ~
つばめD:そんなにつばめが珍しいんかないな?
     普通、みんなスルーするけどなぁ~

みたいな会話がなされていたかも??(爆



>私の暑さのバロメーターであるアイスコーヒーが欲しくなくなりました。

大阪のオバチャン目指すんやったら”レーコー”って
書いて欲しかったなぁ (^_^;)



【 製品中の黒い点は香辛料ですので安心してお召し上がりください。】

私なら・・・・そこだけちぎって何も考えず食ったかも?(笑

営業にとって『誠意』って難しいよなぁ~ (^_^;)



>みたいなこと、言わないオバチャンです^^

んっ? 口には出さないが、文章に・・・・・

手口が巧妙ですなぁ~ (2013年06月21日 23時06分21秒)

Re[1]:製品中の黒い点は香辛料ですので安心して…(06/21)  
dokidoki1234  さん
メイプル0128さん
>そう、誠意です。
>それが感じられないと、ただ言い訳しているだけに聞こえる。


この文書を読んで、ダンナが「この前半部分、ウチとこの会社で苦情が来た時に返すマニュアルと似てる」と。
それぐらい、当たり前に出回っているお詫びだったりするんですね・・・

そこまでマニュアルが決められているなら、なおのこと、気持ちを込めないと。


>私もずっと前に、商品に違和感があるものがあって、
>電話して聞いたら、すぐに送り返してくださいと言われ、
>その後、すごく丁寧な対応をしてもらえたことがあったので、
>そういうのが当たり前だと思ってしまった(^_^;)


こちらが期待したとおりに展開するとかそういうのじゃないですもんね、こういうことって。


>でも、そうでない所の方が多い。
>責められるのは、誰も嫌だろうから、
>みんなして、責任逃れしているように聞こえてしまう・・


個人じゃなくて会社なんだという気持ちって、難しいのかなあ。


>言葉や態度、すごく大事だな・・と感じます。


ホントに、ちょっとしたことなんだと思います。

私は淡々としているので、当時は「もっと演技しろ」、とよく言われました。
もっともっと大げさに、みたいな。

当時は、えーっ とか思ったけど^^;
きっと、そこらへんのことだったんだろうなと思います。


>で、原付で傘さして乗れる~?
>びしょ濡れになると思うんだけど?
>大丈夫なのかな^_^;
>
-----

原付歴長い人なので、レインコートぐらい持っていそうなのに、
傘にはビックリしました。
一応、走れてましたよ^^;

(2013年06月22日 01時16分10秒)

Re[1]:製品中の黒い点は香辛料ですので安心して…(06/21)  
dokidoki1234  さん
武魂さん
>無関心な人が増えているみたいですが ツバメの巣なんかも
>
>私は見上げますよ
>
>可愛いし(^ ^;
>
>
-----

よかった^^♪

日本中で、少なくとも、武魂さんと私は見上げてるってことですね(笑)

ホント、おそらく何時間見てても飽きないです。

こんなに、“かわいい♪”って強く思うこと、普段はなかなかないです^^;
(2013年06月22日 01時18分15秒)

Re[1]:製品中の黒い点は香辛料ですので安心して…(06/21)  
dokidoki1234  さん
superio☆彡cityさん
>つばめからすりゃー
>
>つばめA:うわぁ!あの人メッチャ目ぇ でっかいでぇ~
>つばめB:どこどこどこ?? うわぁ~ホンマや!?
>つばめC:なんかこっち向いて笑うてるけど、愛想しとく?
>つばめA/B:そーーやなぁ~
>つばめD:そんなにつばめが珍しいんかないな?
>     普通、みんなスルーするけどなぁ~
>
>みたいな会話がなされていたかも??(爆


ひっどーい!!
あんなにかわいいのに、憎たらしいセリフまで言わせてるし。
言わされてるにしては、特にA!!無性に腹立つし(笑)
(もしかして、Aってスぺリオさん??そかそか)



>
>>私の暑さのバロメーターであるアイスコーヒーが欲しくなくなりました。

>大阪のオバチャン目指すんやったら”レーコー”って
>書いて欲しかったなぁ (^_^;)


アハハ!!!!!!!
懐かしい!!!
ウチの母、昔、言ってました!!!!!
(まだ言ってたらどうしよう…(笑))


>【 製品中の黒い点は香辛料ですので安心してお召し上がりください。】
>
>私なら・・・・そこだけちぎって何も考えず食ったかも?(笑
>
>営業にとって『誠意』って難しいよなぁ~ (^_^;)


誠意、だけを取り出すと難しいですが、
義理人情、と言うと、近い気がします。

会社で、洗練されてる系と泥臭い系(義理人情系)とに分かれてる得意先があったんですが、
私は泥臭い系だったので、おそらく、当時の上司にいろいろ吹き込まれて今に至るんだろうなという気がしています。


>>みたいなこと、言わないオバチャンです^^
>
>んっ? 口には出さないが、文章に・・・・・
>
>手口が巧妙ですなぁ~
-----

↑
ちょっと!!
手口、とか、巧妙、とか、
まるで私が悪人みたいじゃないですかー



こういうのは解説しないでください(笑)
(2013年06月22日 01時25分54秒)

Re:製品中の黒い点は香辛料ですので安心して…(06/21)  
milkyway.  さん
銅でできているって安心なんでしょうかね?

あの銀だってあれだけ大騒ぎになった訳で、成分が分かれば分かったで余計に不安にもなる訳で・・。(;A´▽`A

以前、高級なバニラアイスの黒い斑点を子どもが指摘したことがあったけど、あれは高級なアイスにしかないバニラビーンズ。

なんだかそういう説明を期待してしまいますけど、ね。^^
(2013年06月22日 08時38分48秒)

つばめの会話 part2  
つばめA:うわぁ!あの人の目ぇ 桐谷美鈴みたいやっ!!
つばめB:どこどこどこ?? うわぁ~ホンマや!?
     ちょっと、浜崎あゆみかも?
つばめC:なんかこっち向いて笑うてるでぇ。。愛想しとかな!
     (アカンで。)
つばめA/B:そやそや!! (*^^)v(*^^)v(*^^)v(*^^)v
つばめC:おねぇーさーん! ここに若いツバメが4匹も
     いまっせぇ~。 遊んで!遊んで!!
つばめD:・・・・・鳥居みゆき??入ってネッ?
>      (2013年06月22日 12時16分32秒)

Re[1]:製品中の黒い点は香辛料ですので安心して…(06/21)  
dokidoki1234  さん
milkyway.さん
>銅でできているって安心なんでしょうかね?


いや~
おわびの文面からみても、ヤバそうでした^^;


>
>あの銀だってあれだけ大騒ぎになった訳で、成分が分かれば分かったで余計に不安にもなる訳で・・。(;A´▽`A


そうですねえ。ビビりましたねえ。
どこでどう作用するかわからない。こちらは素人ですもんね。


>以前、高級なバニラアイスの黒い斑点を子どもが指摘したことがあったけど、あれは高級なアイスにしかないバニラビーンズ。
>
>なんだかそういう説明を期待してしまいますけど、ね。^^
>
-----

てっきり、そういう、“食べても害はないです”的な説明が返ってくるとばかり思っていたので、
ビックリしました。

ちなみに、
代品は、もらってないです。。。


(2013年06月22日 17時50分42秒)

Re:つばめの会話 part2(06/21)  
dokidoki1234  さん
superio☆彡cityさん


わ!かわいい顔して、けっこうしつこいつばめやわー



>つばめA:うわぁ!あの人の目ぇ 桐谷美鈴みたいやっ!!


どこどこどこどこどこどこ????????????



>つばめB:どこどこどこ?? うわぁ~ホンマや!?
>     ちょっと、浜崎あゆみかも?


どこどこどこどこどこどこ?????????



>つばめC:なんかこっち向いて笑うてるでぇ。。愛想しとかな!
>     (アカンで。)




やーん。
おばちゃんのことかいなー♪

ほら、こっち来てみ。

よしよししたるさかいに。

おばちゃんのことは、「みれいちゃん」て呼んでくれていいんやでー。



>つばめA/B:そやそや!! (*^^)v(*^^)v(*^^)v(*^^)v
>つばめC:おねぇーさーん! ここに若いツバメが4匹も
>     いまっせぇ~。 遊んで!遊んで!!


やーん。恥ずかしいわあ。
そんな経験ないから、ドキドキするわあ。
じゃ、順番やで。

こちらこそ、おてやわらかによろしく♪


>つばめD:・・・・・鳥居みゆき??入ってネッ?
>>     
-----

!!

今度はDがスぺリオさんねっ!!!


(2013年06月22日 17時56分40秒)

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