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2009年02月の記事
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数字の意識
弊社に足りないものとしては『数字の意識』が希薄だったことでしょう。 ３年前は社長と専務しかいなかったこの会社、今では役員以外の営業マンが４名、 そして新卒でさらに１名入社予定なのですから大所帯になりました。 しかし、３年前はすべてにおいて『見える化』が出来ておらず、 【売上高】【利益】【ホームページからの問い合わせ件数】【新規受注件数】など、 全てが『見えない』状態でした。 これらを３年かけて見える状態にしていきましたが、やはり重視されるのは売上高と利益です。 目標の売上げを達成するには．．． １．商材ごとの受注件数を明確にする ２．自分の売上げ、利益を週ごとにチェックする 今、私が主導となって注力しているのはこの２点です。 売上げを上げるための具体策としては、商材ごとの受注件数をすべてグラフ化し、 リアルタイムにチェックしています。 うちの商品でいいますと、 【１】ダイレクトメール（メール便）【２】ＦＡＸＤＭ【３】テレアポ代行 が大きな柱となっておりますが、 これまでの受注件数をすべて洗い出し、月間平均件数をはじきだしました。 目標達成のための条件としては、 『平均件数を絶対に割り込まないこと』としております。 その上で、中長期的な目標数字を設定しているわけです。 この試み、今月から始めましたが、まずは平均件数を上回っています。 しかし、数字が明らかになるとホント気持ちがいいですよ。 数値化した以上、なにがなんでも目標を達成せねばなりませんが、 部下たちが『やらされ感』を抱いていては意味がありません。 今のところ『やらされ感』を持つ部下は弊社ではいません。 さらに昇華させないといけないですね。 今現在の見込み客数 ２７社 先週の新規登録社数 ３社 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ 目指せ！『NEXT NIPPON NO.1!』 会社ＨＰ：http://www.gyoumudaikou-navi.jp/ http://www.business-solution.co.jp/ http://www3.c16.jp/20-0539/ http://www3.c16.jp/20-0136/ http://www2.c16.jp/19-0532/ 豊富な実績http://www.business-solution.co.jp/dmhasso-jisseki.html（ＤＭ発送代行） http://www.business-solution.co.jp/telma-jisseki.html（テレマ代行） http://www.business-solution.co.jp/faxdm-jisseki.html（ＦＡＸＤＭ） 日記 http://bs-musiciansclub.blog16.jp/（LaDolceVita2008） 日記 http://bs-kuishinboubanzai.blog16.jp/（食いしん坊バンザイ） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ 元トラック運転手×海外事業部員×呑ん兵衛食う兵衛
2009.02.27
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会うことで6割がたは決まる
これは日産センチュリー証券社長の野澤正平氏の言葉であります。 何が言いたいのかというと、 とにかくお客様と会いなさい ということでしょうか。 会わないとあなたのことがよくわからないというのも事実だからでしょう。 私たちはネットでの新規受注が６割くらい、”会わずして仕事を委託する” お客様も多いのですが．．． テレアポをしていた時代、１００件テレアポをすると『資料ください』 というお客様が２０件は出てきたものです（アポは２～３件くらい）。 私はその資料請求客に対して、会いに行ってました。 「すいません。昨日お電話させていただきました会社のものですが。」と。 ま、これは場合によっては相手の人に対して失礼にもなりますが、 「ああ、あなたが。」というリアクションにもたまにはなりますので、 その時は「やった！」と思ったものです。 これは個々のやりかたによりますが、このおかげで見込み客を探すロスを少しは省けたかと思います。 今現在の見込み客数 ２１社 先週の新規登録社数 １社 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ マガジン名：あをなみ語録 発行責任者：清水きみひと 発行頻度：不定期 お問い合わせ先：kimihitoshimizu @ yahoo.co.jp ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ 会社ＨＰ：http://www.gyoumudaikou-navi.jp/ http://www.business-solution.co.jp/ http://www3.c16.jp/20-0539/ http://www3.c16.jp/20-0136/ http://www2.c16.jp/19-0532/ 豊富な実績http://www.business-solution.co.jp/dmhasso-jisseki.html（ＤＭ発送代行） http://www.business-solution.co.jp/telma-jisseki.html（テレマ代行） http://www.business-solution.co.jp/faxdm-jisseki.html（ＦＡＸＤＭ） 日記 http://bs-musiciansclub.blog16.jp/（LaDolceVita2008） 日記 http://bs-kuishinboubanzai.blog16.jp/（食いしん坊バンザイ） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■
2009.02.25
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目論見どおりに．．．
テレアポ代行の問い合わせがデイリー１～２件ペースで頂くようになりました。 http://www4.c16.jp/a0324/（テレアポ代行）『テレアポ代行 東京』 6位/156,000件中 『テレアポ代行 横浜』 1位/44,200件中 『テレアポ代行 千葉』 1位/55,400件中 『テレアポ代行 名古屋』 2位/49,100件中 『テレアポ代行 大阪』 4位/93,600件中 ダイレクトメール、ホームページなど手段をいくつも提案できる私たちですが、この不況下、「問い合わせが減った」など、これまで待ちの営業に徹してきた事業者さんからも危機感を募らせる声が続出しています。 でしたら「攻め」の営業も大事ではないかとテレマの提案をしています。 ま、自分でやっても大変なことだし、アウトソースしてもコストがかかるしこれは事業者さんの予算計画にも大きく影響してくると思いますが。
2009.02.20
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見込み客の自動化
新しくリリースしたWEBチラシの順位が上がっています。http://www4.c16.jp/a0324/（テレアポ代行）『テレアポ代行 東京』 6位/156,000件中『テレアポ代行 横浜』 1位/44,200件中『テレアポ代行 千葉』 1位/55,400件中『テレアポ代行 名古屋』 2位/49,100件中『テレアポ代行 大阪』 4位/93,600件中これまでうちのHPのエリアキーワードは【東京・名古屋・大阪】でしたが、今回新たに【横浜・千葉】を追加しましたが見事に狙いは的中しました。このほかにも『テレマーケティング＋地域名』『新規開拓＋地域名』というキーワードを設定いたしましたが【名古屋・横浜・千葉】ではトップページにランクインされています。『テレアポ代行/テレマーケティング/新規開拓』いずれも検索頻度が月間2000から4000回くらいの高頻度なんで期待しています。地域名なしでトップページにランクインされるといいんだけどなあ．．．HPからの集客は向こうから見込み客が来てくれるのでいいメディアだと思います。問い合わせがまだありませんが、今後に期待します。
2009.02.17
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