住宅会社の社長が語る本音・・・時々雑感。

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August 26, 2006
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テーマ: 住宅コラム(1852)
カテゴリ: 住まい
 今日は、午後からお客様のご案内をするために、内見会・展示会場で待機をしました。

私のお客様の感触はまずまず。数少ない私の大切なお客様のため(普段は営業はしておりませんが)、ここまで2ヶ月間、営業としてやれることはほぼおこなってきました。勿論、本日もテストクロージングをするのですが、答えは微妙。大手のS社は断ったそうですが、知人から紹介を受けたA社は、まだ頑張っているとのことでした。

 あの手この手でプランと会社などを誠実にPR。様々な提案プランや内観パース、コーディネート案(クロス、照明、設備機器、建材・・・)、仕様書、詳細見積り、総資金計画、展示場・内見会・構造内見会場案内など、費やした時間は膨大。このお客様への誠意を決して無駄にしないように来週も新たな接点づくりを考えたいと思います。

 話は変わりますが、内見会場に不在であった営業担当者のお客様が来場されました。非常に当社を気に入って頂いて、「来月早々に契約すると思います。」とのこと。内見会の建物を出られた後、周辺の過去物件を散歩をしながらご案内させて頂きましたが、なんとも爽やかな良いお客様でした。このようなお客様は、私の経験上、住宅会社とお客様の間でWIN-WINの関係を作れるので、完成後も非常に満足される住まいづくりをされるだろうと思います。





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Last updated  August 26, 2006 07:14:49 PM
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