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October 23, 2004

困ったもんだ・・・な、お客さんがいる。

たとえば、いつまで経っても　何を作りたいのか決められない人。
難癖ばかりつけてきて、あれもやってみろ、これもやってみろ、と　サンプルばかり作らせる。

ハンバーグが食べたい　と　言っておきながら
ハンバーグが出てくると、カレーもいいかも・・と言う。
それじゃ、とカレーを出すと　スパゲティも見てみたい。
スパゲティは何ですか？　と聞くと　
ミートソースもナポリタンも　取りあえず様子だけ見せてほしい。

和風ハンバーグを作っていくと　サンドイッチってある？と方向転換し、
サンドイッチを作っていると・・・
てな具合。
サンプルづくりだけで　簡単に約束の期限を過ぎてしまう。
最初に見積もった経費の範囲を遙かに越えてしまう。
それでも、まだ　決められない。
ずるずるずるずる・・・右を左にしろ、タテをヨコにしろ、いやナナメにしろ　逆のナナメにしろ・・と永遠にやっている。
はっきり言ってどっちでもいいことで、時間が過ぎていく。
何かに決まってさえいればクォリティを高めていく努力に使えたはずの時間が、無意味なサンプル出しで消費されて時間切れを待っている。
お役人さんに多いタイプですね。

うだうだと　どっちでもいいリテイクをさせているうちに

はいはい、今度は右ね、今度は左ね、ナナメですか、ヨコですか、と　なーんにも考えないで言われた通りのことしかしてくれなくなる。
つまり　本人達のクリエイティブな発想やセンスは　もう　使ってもらえなくなる。
だから、出来上がるのは　シロートさんがワードで作ったものと　あんまり変わらない。
そりゃそうだ。シロートさんであるお客さんが　言ったとおりに作ったんだもん。
お客さんが　自分の手の代わりにクリエイティブスタッフを

でもねえ。これは勿体ないんですよ。

使わなくちゃいけないのは　手じゃなくて　アタマなの。
極端を言えば、しっかりしたディレクターの指示通りに作れるなら、お客さん自身が手を動かしたって　いいんだわ。

それじゃ　どうしたらアタマを使えるのか・・？

長くなってしまったので　また今度。
（もし続きが読みたい人がいればですが・・＾＾；）

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